Technicien Support de Proximité N2 - Anglais H/F - Soprotech
- Marignane - 13
- CDI
- Soprotech
Les missions du poste
Vous possédez obligatoirement le permis B
Anglais B2 minimum (écrit et parlé)
Vous avez un bon relationnel
Au moins une expérience en Technicien niveau 2
Vos tâches seront les suivantes
Fonctionnement du Datacenter:
Accompagner et superviser tout technicien tiers sur la base des instructions de l' Entreprise, pendant toute la durée de leur intervention dans la zone du Datacenter.
Gérer le stock des équipements et de la petite infrastructure physique, mettre à jour en temps réel les inventaires correspondants.
Effectuer les tâches de base de l'Exploitation, notamment l'observation visuelle, le redémarrage des équipements, la connexion et la déconnexion des supports externes, la connexion à l'interface de gestion physique pour vérifier l'état, etc.
Appliquer et vérifier régulièrement l'application des politiques du Datacenter (règles, sécurité, sûreté, utilisation), qui seront partagées par la Société avant le respect attendu de celles-ci, limitées à l'infrastructure dans le champ d'application du présent Accord.
Support du Datacenter:
Coordonner l'ensemble des actions et des acteurs, si nécessaire, dans l'exécution des activités de support et des activités de livraison.
Faire appliquer les procédures d'installation/désinstallation/déménagement des équipements.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur,Dépanner des équipements informatiques
Langues: Anglais exigé
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Tierce maintenance de systèmes et d'applications informatiques
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.