Assistant House Manager - Forum Golfe H/F - Hestia Management

HESTIA MANAGEMENT recherche son assistant(e) en gestion de propriétés en création de poste pour assister le dirigeant dans les activités suivantes:

- Suivi commercial : organisation des visites des propriétés en gestion auprès des agences de location ou en direct avec les clients.

- Assistance à la direction (lien propriétaires) : création et envois de rapports photos et comptes rendus réguliers, gestion de dossiers administratifs nécessitant une présence terrain, gestion des commandes pour le fonctionnement des propriétés, conciergerie courante.

- Suivi opérationnel (hors saison) : assurer un suivi quotidien des propriétés (maintenance, sécurité, Ouverture/Fermeture des propriétés)

- Assistance à l'exploitation saisonnière : gestion des demandes clients, conciergerie opérationnelle, suivi des dépenses pendant les séjours et préparation des refactures, suivi des taxes de séjour, rédaction des cardex clients.

Poste à pourvoir à compter du 1er mars.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Assurer la gestion administrative d'une activité,Contrôler la qualité des services fournis aux clients,Evaluer la satisfaction client et ajuster les services,Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés,Utiliser les outils numériques

Langues: Anglais exigé

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres services personnels n.c.a.