Technicien Applicatif - H/F - Service Public
- Reims - 51
- Fonctionnaire
- Service Public
Les missions du poste
La Direction des Services Numériques est composée d'environ 80 collaborateurs, organisée en 3 secteurs principaux : Projets & Applicatifs, Centre de services et Infrastructure, auxquelles s'ajoutent 2 équipes transversales : Infocentre / Intelligence Artificielle et Sécurité / Qualité. Chaque année, la DSN investit environ 5 M€ dans le système d'informations.
De multiples projets structurants sont en cours ou à venir afin d'améliorer les processus via les outils numériques et en étroite collaboration avec les services de soins et les différentes directions.
Dans un environnement stimulant, au sein d'une équipe dynamique et conviviale, nous recherchons 1 Technicien applicatif (H/F) participant à l'exploitation du système d'information (SI).
MISSIONS PRINCIPALES
- Maintenir en conditions opérationnelles un portefeuille d'applications
- Analyser et résoudre les tickets de niveau 3
- Participer à la bonne réalisation des projets informatiques en lien avec le chef de projet
- Réaliser la mise à jour, les tests techniques et le paramétrage des applications informatiques
- Assurer la continuité de services
- Maintenir la documentation technique et les procédures à jour
- Être force de propositions dans la recherche de solutions aux problématiques des utilisateurs
Ces missions ne sont pas limitatives.
Caractéristique du poste:
- Horaires de travail sur une plage de 8h à 18h
- Travail du lundi au vendredi
- Possibilité de télétravail (maximum 2 jours par semaine) en fonction des contraintes de continuité de service, après un an d'ancienneté sur le poste.
Le profil recherché
PROFIL REQUIS
- Bac +2 minimum en informatique
Votre profil
Vous êtes motivé(e), investi(e), doté(e) d'un esprit logique et d'un excellent sens de l'analyse.
Vous faites preuve de rigueur, savez gérer les priorités et rester réactif(ve) face aux difficultés tout en gardant la maîtrise de la situation.
Vous possédez de solides qualités relationnelles, un vrai sens de l'écoute et appréciez particulièrement le travail en équipe.
Vous maîtrisez les