Referent du Systeme d'Information - Region Ile de la Reunion H/F - Conseils régionaux

Placé sous la responsabilité de la Responsable du Service des Assemblées et du Courrier, le titulaire du poste sera le référent des applications métiers gérées par le service: gestion du courrier (Maarch), gestion des actes administratifs (Webdélib, Idelibre) et publication des actes, télétransmission (S2LOW), gestion des frais kilométriques (GED). Il travaillera en étroite collaboration avec les services de la Direction des Système d'Information et Organisation et de manière transversale avec l'ensemble des direction de la collectivité.

- Administrer fonctionnellement les solutions informatiques du service: gestion des habilitations, gestion des configurations, résolution des problèmes;
- Mettre en oeuvre la formation des utilisateurs;
- Réaliser les supports utilisateurs;
- Assurer l'assistance aux utilisateurs;
- Participer à la rédaction des marchés publics pour la Maintenance en Condition Opérationnelle et la Tierce Maintenance Applicative des différents outils;
- Assurer le suivi d'exécution de ces marchés;
- Piloter la mise à jour des solutions logicielles avec l'appui de la DSIO;
- Assurer la coordination fonctionnelle entre le service et la DSIO sur les projets informatiques périphériques au système d'information des assemblées et du courrier incluant l'analyse des besoins, la proposition d'évolutions fonctionnelles, l'automatisation de processus et la participation aux projets transversaux;
- Analyser et piloter les processus métiers et être force de proposition pour l'optimisation de ces processus;
- Gérer les reporting (tableaux de bord) pour le service et l'ensemble des directions de la collectivité.

- Bonne connaissance de l'environnement institutionnel de la collectivité;
- Bonne maîtrise des outils informatiques;
- Aptitude à la transversalité et collaboration / coordination avec l'ensemble des services;
- Esprit d'initiative;
- Qualités relationnelles ;
- Sens du devoir de réserve, de confidentialité et de discrétion professionnelle exigés.