Agent Administratif - Gestionnaire Abonnes - Eaux de Ruffin H/F - Structures de coopération territoriale

Sous l'autorité de la responsable administrative, nous recrutons un Adjoint Administratif à temps complet (35 heures) afin d'assurer la gestion administrative des contrats des abonnés de notre syndicat des eaux.

L'agent recruté sera amené à exercer les missions suivantes:
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers et le suivi administratif des contrats des abonnés,
- Rédiger les courriers administratifs,
- Effectuer le traitement administratif des documents d'urbanisme,
- Participer à l'encaissement des régies de recettes.

Savoir:
- Accueillir les abonnés et adapter son langage en fontion des situations
- Maitriser les logiciels informatique Word, Excel, Messagerie
Des connaissances en comptabilité publique seraient appréciables.

Savoir être:
- Sens du travail en équipe, patience, très grande rigueur, dynamisme, écoute, compréhension, adaptabilité.
- Faire preuve d'initiative et d'autonomie dans l'activité quotidienne de la strucutre et dans l'organisation du travail.

Savoir faire:
- Accueillir le public avec amabilité et renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de la collectivité.
- Prendre des messages, gérer les situations de stress et réguler les tensions.
- Réagir avec pertinence aux situations d'urgence. Adapter son attitude aux différents interlocuteurs en s'exprimant clairement et reformuler les demandes en cas de besoin.
- Gérer le planning de réservation (RDV avec les services techniques et l'usager).