Technicien - Technicienne Référent Achats et Stocks - Quimper Bretagne Occidentale H/F - Structures de coopération territoriale

Quimper Bretagne Occidentale recrute au sein de sa Direction Communautaire des systèmes d'information

un technicien - une technicienne référent achats et stocks

Gestion des stocks
- Tenir à jour la liste des matériels et fournitures du stock
- Organiser le stockage de manière efficace et sécurisée

Gestion des commandes
- Identifier les besoins en matériel en lien avec son responsable
- Établir des devis et passer les commandes
- Suivre les commandes et s'assurer que les délais de livraison sont respectés

Support technique et assistance aux utilisateurs
- Assurer l'assistance téléphonique aux utilisateurs
- Fournir une assistance et un support de premier niveau sur l'ensemble des activités de la DCSI
- Assurer le support technique global et la maintenance des équipements clients (poste de travail, équipement mobile, moyens d'impression)
- Assister les utilisateurs sur site, par téléphone ou en télémaintenance
- Assurer la traçabilité des interventions
- Transmettre les demandes de SAV aux fournisseurs d'équipements (copieurs, pc, etc.)

Déploiement, accompagnement et gestion logistique des équipements informatiques
- Préparation, configuration et déploiement des équipements clients tels que les postes de travail, les équipements mobiles et autres matériels
- Créer l'environnement informatique des nouveaux arrivants et des mobilités
- Création et paramétrage des comptes utilisateurs (droits, messagerie, etc.)
- Déployer sur site les équipements qui sont sous la responsabilité du service Infrastructure conformément aux procédures établies

Participation aux projets du service

Formation :

Formation en informatique (Bac à Bac +2 type BTS SIO, DUT Informatique, ou équivalent)

Expérience :

Expérience en support informatique et administration de postes clients

Expérience en gestion des stocks et des commandes

Compétences requises :

Bonne connaissance de Windows, Active Directory, Office 365

Connaissance des environnements Android et iOS

Maîtrise des outils helpdesk, de prise en main à distance et de diagnostic

Capacité à assurer la traçabilité des interventions

Qualités attendues

Organisation, rigueur et sens du service
Réactivité, autonomie et esprit d'équipe
Discrétion et respect de la confidentialité

Conditions particulières
Disponibilité occasionnelle en jours et heures non ouvrées

Manipulation de matériels informatiques parfois lourds