Technicien Chauffagiste CDI à Bordeaux H/F - Resoconfort

Entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, le groupe ISERBA compte aujourd'hui près de 1700 collaborateurs, réalise un CA annuel de 180 M d'Euros et poursuit sa pleine croissance, autour d'un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat à horizon 2025, en contribuant au développement de ses collaborateurs par une culture impliquante, responsabilisante et apprenante.

Acteur majeur en maintenance multi-expertises (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l'environnement de l'habitat social et dans l'habitat individuel, notre groupe familial est fier de maintenir son indépendance.

Nos priorités sont de satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations mais aussi d'assurer la promotion et l'évolution de notre personnel.Technicien(ne) de Maintenance & Dépannage Fioul- H/F
Marseille (13)

Secteur d'intervention local - 15 km autour de l'agence - 8 interventions maximum par jour (VE + dépannage)

Vous êtes technicien terrain, animé par le sens du service client, la qualité d'intervention et l'autonomie ?
Vous souhaitez évoluer dans une entreprise qui valorise vos compétences techniques et commerciales ?

Vos missions principales

Préparer et organiser votre tournée

Anticiper les besoins en pièces détachées
Réaliser des interventions de qualité
Réaliser les tests et contrôles préalables
Entretenir et dépanner les installations techniques principalement chaudière Fioul et gaz
Expliquer clairement l'intervention au client et valider le bon fonctionnement avec lui
Conseiller le client pour optimiser ses équipements
Développer les ventes complémentaires

Identifier les besoins clients par l'observation et l'échange
Proposer des solutions adaptées et établir les devis
Faire signer les devis et réaliser la prestation immédiatement lorsque possible

Bases de la vente
Expérience en chauffage chaudière Fioul et gaz
Capacité à développer les ventes complémentaires
Sens du service client
Écoute et rigueur
Autonomie et responsabilité