Data Analyst Qlik Sense H/F - Innova Solutions

A la fois Cabinet de recrutement & Société de conseil, Innova Solutions a une couverture nationale. Nous sommes basés à Sophia Antipolis, au coeur de la French Riviera, nous accompagnons nos clients dans toute la France et offrons à nos candidats des postes dans les secteurs de l'IT, des Télécoms et de l'Engineering.

Nos clients ont accès à plus de 85 bureaux à travers le monde :

- Aux États-Unis
- En Europe (Belgique et Nice)
- Au Royaume-Uni
- A Singapour
- En Inde

Au plaisir de collaborer chez Innova SolutionsInnova Solutions est chargée par des entreprises locales, nationales et internationales de trouver le bon candidat au bon moment. Innova déploie des solutions professionnelles pour nouer des partenariats basés sur la qualité, les résultats et la réussite mutuelle.

Spécialisé dans le maritime, avec plus de 30 consultants passionnés qui mettent à disposition leur expertise pour naviguer au coeur d'un secteur d'exception ! Nous intervenons sur des domaines variés et stratégiques tels que la gestion de projet, l'architecture navale, la R&D, les achats et la logistique, pour accompagner nos clients dans leurs défis les plus ambitieux.

Nous recherchons un(e) Data analyst QlikSense dans le secteur Maritime/Naval chez l'un de nos clients.

Chez notre client, vous serez directement intégré(e) au sein du département en charge du suivi des réparations de conteneurs.

Chez Innova Solutions, vous serez directement encadré par Laurent, Ingénieur de formation avec plus de 10 ans d'expérience au sein de l'entreprise. Cette double expertise, à la fois technique et managériale, lui permet de vous accompagner efficacement. Le suivi des consultants étant une priorité pour Laurent, des points réguliers sont organisés entre vous, le manager chez notre client, et lui, afin d'assurer le bon déroulement de votre mission.

Contexte :
Le poste s'inscrit dans un projet de transformation du métier M&R via le déploiement d'un outil basé sur l'intelligence artificielle.
Vous serez en charge du développement et de la maintenance des tableaux de bord QlikSense, de l'analyse et de l'explication des KPI, ainsi que de l'accompagnement du chef de projet pour assurer l'adoption de la solution dans 120 dépôts à l'international.
Vous suivrez l'avancement du déploiement, analyserez les KPI, participerez aux réunions de pilotage et contribuerez activement à la conduite du changement, tout en assurant le support, la formation et la documentation utilisateurs.

Activités principales du poste :

Développement de tableaux de bord QlikSense :

- Comprendre le métier M&R.
- Développer ou améliorer les tableaux de bord QlikSense.
- Suivre l'avancement du déploiement de l'outil « Repair Advisor » et traiter les résistances ou difficultés rencontrées à partir de l'analyse des KPI.

Suivi continu :

- Analyser les KPI et participer aux réunions hebdomadaires de suivi.
- Collecter les retours des équipes locales et effectuer les ajustements nécessaires afin d'améliorer les tableaux de bord.

Résolution de problèmes :

- Identifier et comprendre les difficultés rencontrées par les acteurs du projet.
- Travailler de manière collaborative pour trouver des solutions et lever les obstacles.

Engagement utilisateur :

- Accompagner et soutenir les utilisateurs afin de favoriser leur adhésion au projet.
- Assurer la formation et produire la documentation nécessaire à la bonne prise en main des outils.

Collaboration avec les équipes locales :

Échanger et collaborer avec les équipes locales pour les accompagner dans la résolution des problématiques rencontrées lors du déploiement

Compétences recherchées :

Maitrise de l'outil Qliksense indispensable

Conduite du changement :

- Capacité à piloter et accompagner le changement au sein de l'organisation afin d'assurer une transition fluide et l'adoption des nouveaux outils et processus.

Compréhension des rôles des parties prenantes :

- Excellente compréhension des rôles et responsabilités des différents acteurs du projet.
- Capacité à appréhender les opérations métier et les problématiques rencontrées par les différentes parties prenantes.

Maîtrise des outils :

- Excellente compréhension des logiciels afin de former efficacement les utilisateurs et résoudre les incidents.
- Capacité à produire des guides et documentations utilisateurs complets.

Analyse des KPI :

- Forte capacité d'analyse et de suivi des KPI.
- Analyse détaillée des reportings métier afin d'identifier les dysfonctionnements et axes d'amélioration lorsque les résultats attendus ne sont pas atteints.

Anglais

Profil recherché :

- Master ou diplôme d'Ingénieur
- Minimum 3 ans d'expérience dans un contexte réglementaire, data analyse
- Aisance avec l'analyse de données et les outils de reporting
- Autonomie, capacité d'adaptation et goût pour le travail en équipe.