Gestionnaire de Scolarité H/F - Service Public
- Lille - 59
- CDD
- Service Public
Les missions du poste
Le ou la gestionnaire de scolarité assure le suivi administratif des parcours étudiants dans le respect des procédures internes et du cadre réglementaire de l'enseignement supérieur. Il/elle est un interlocuteur direct des étudiants, des enseignants et des partenaires institutionnels, et contribue à la qualité du service rendu. Sous la responsabilité du/de la responsable du pôle cycle de formation.
Gestion des parcours étudiants
Réaliser les inscriptions administratives et pédagogiques des étudiants (rentrée, réinscriptions, diplômes, stages, etc.)
Assurer le suivi de la scolarité (absences, aménagement d'études, résultats, validations)
Organiser les examens (convocations, surveillance, saisie des notes, procès-verbaux)
Préparer les jurys et les documents afférents (PV, relevés, rapports)
Accueil et information des publics
Informer les étudiants sur le déroulement de leur scolarité (organisation des études, modalités d'évaluation, stages, mobilité, etc.)
Assurer un accueil de qualité, physique et numérique, dans le respect des principes de neutralité et d'équité
Suivi des formations
Participer à la mise en oeuvre de l'offre de formation (maquettes, volumes horaires, intervenants)
Accompagner les enseignants dans la mise en oeuvre de leur formation
Élaborer des emplois du temps (plannings prévisionnels de formation, emploi du temps des enseignements)
Travail collaboratif et contribution au fonctionnement du service
Participer aux réunions du service scolarité et aux groupes de travail transversaux
Contribuer à l'amélioration continue des procédures et à la rédaction de guides ou de supports
Assurer une suppléance ponctuelle sur d'autres filières ou cycles en cas de besoin
Le profil recherché
Profil recherché
Formation baccalauréat (Bac +2 recommandé)
Une expérience dans des fonctions similaires serait un plus
Langue anglaise : A2 à B1 (cadre européen commun de référence pour les langues)
Compétences
Savoirs (connaissances)
Connaitre l'organisation et le fonctionnement de l'enseignement supérieur et de la recherche
Connaitre la règlementation relative à la formation et à la scolarité
Maîtriser les techniques d'accueil
Savoir-faire
Utiliser les logiciels spécifiques à la gestion de la scolarité (APOGEE, CELCAT)
Maîtriser les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
Travailler en équipe et en collaboration avec des interlocuteurs multiples
Planifier son activité et à organiser ses priorités
Aptitude à rechercher, vérifier et classer l'information
Savoir rédiger, transmettre l'information et rendre compte
Savoir-être
Sens du service public
Rigueur, fiabilité et discrétion
Autonomie et sens de l'organisation
Capacité d'écoute, d'adaptation et de réactivité