Gestionnaire Pdv et Export H/F - Verdot

Rejoignez VERDOT Biotechnologies : Gestionnaire PdR & Export (H/F) en CDD à Riom (63) !

VERDOT est un acteur historique et reconnu de la bioproduction et de la purification de biomolécules, spécialisé dans la conception et la fabrication d'équipements de chromatographie liquide et de filtration tangentielle. Basée à Riom (63) depuis sa création en 1947, l'entreprise s'est imposée comme un partenaire clé de l'industrie biopharmaceutique, biotech et CDMO.

Le poste
Dans le cadre d'un contrat à durée déterminé lié à remplacement de congé maternité, nous recrutons un(e) Gestionnaire ADV & Export.

Directement rattaché(e) au Responsable du Service Support Clients, vous assurerez la logistique des Pièces Détachées (approvisionnement et suivi) ainsi que des transports export clients et imports (fournisseurs) dans le respect des règles du commerce international.

Vos missions principales incluront :

Gestion de l'ADV
Traiter et suivre les commandes clients depuis leur réception jusqu'à leur expédition.

Vérifier la disponibilité des produits (Pièces de Rechange) et assurer la gestion des stocks pour garantir la satisfaction client, ou prendre en charge l'approvisionnement par demande d'achats.

Assurer la mise à jour des informations dans le système informatique ERP (Enterprise Resource Planning).

Gestion de l'export:

Organiser et planifier les expéditions de marchandises à l'international (aériens, routiers, maritimes).

o Choisir les modes de transport les plus adaptés en fonction des coûts, délais et contraintes réglementaires.

o Assurer la gestion de la documentation liée aux exportations (bons de commande, factures, documents de transport.) ainsi que l'archivage.

o Assurer le respect des délais de livraison et suivre les expéditions.

Négocier les contrats et tarifs avec les prestataires de transport (transitaires, transporteurs, etc.).

Suivre les performances des prestataires logistiques et mettre en place des actions correctives en cas de non-conformité.

Effectuer régulièrement une veille réglementaire.

Une connaissance de la bonne classification & utilisation des codes douaniers pour les expéditions Pièces de Rechanges et Equipements est un vrai plus !

Gestion de l'import:

Accompagner le service des achats dans la gestion des importations.

Interface ERP:

Participer à la transition ERP avec les différents services.

Lieux de travail : Riom et Saint-Beauzire (Puy-de-Dôme)

Profil recherché
Formation (type/niveaux) et spécialité :

Bac +2 à Bac +5 en Commerce International / Transport / Logistique.

Expérience professionnelle antérieure requise (type/durée):

3 à 5 ans d'expérience opérationnelle en gestion administrative et commerciale ou logistique en milieu industriel.

Compétences techniques et linguistiques :

Anglais professionnel lu, écrit, parlé et compris.

Maitrise des techniques de l'import / export et des outils informatiques (Microsoft 365).

Vos atouts personnels : Rigueur & organisation, autonomie, sens du travail en équipe en PME, réactivité, sens des priorités.

Envoyer votre candidature à MMe Ivanovski, Responsable du service Support Clients

Experience: 3 An(s) - à 5 ans dans le métier

Compétences: Utilisation de logiciels de gestion de vente,Bureautique et outils collaboratifs,Traiter efficacement les informations relatives aux commandes,Assurer le suivi des dossiers clients,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes,Assurer le suivi des commandes et des livraisons,Répondre aux attentes d'un client,Assurer un accueil téléphonique,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Fabrication d'autres machines d'usage général