Hôte d'Accueil Diplômé Secouriste H/F - la Mer de Sable
- Ermenonville - 60
- CDD
- la Mer de Sable
Les missions du poste
Entre dunes et forêts, la Mer de Sable, premier parc à thèmes de France est un lieu unique où l'on crée des moments d'évasion et de souvenirs inoubliables pour des milliers de familles.
Chaque saison prend vie grâce à l'enthousiasme et aux talents de nos collaborateurs et dans un esprit de partage, chacun oeuvre à la satisfaction de nos visiteurs.
Si vous aimez travailler en équipe, propager des sourires et souhaitez vivre une aventure humaine unique, rejoignez-nous !
VOUS ÊTES NOTRE CANDIDAT(E) IDÉAL(E) SI :
- Vous êtes enthousiaste et souriant(e)
- Vous avez le sens du contact, de l'accueil et vous avez un bon relationnel avec nos visiteurs
- Vous savez gérez les imprévus et proposez des solutions
- Vous disposez de connaissances en anglais qui seraient appréciées
- Vous avez obligatoirement un diplôme SST ou PSE1 ou PSE2
VOS MISSIONS :
Sous la responsabilité du service Opérations, vous êtes le(la) véritable ambassadeur(drice) de la Mer de Sable et vous véhiculez notre image auprès de nos visiteurs :
- Vous accueillez et renseignez les visiteurs tout au long de la journée
- Vous conseillez les visiteurs en fonction de leurs attentes : distribution des plans, informations sur les spectacles, ventes de Pass Aventurier
- Vous informez l'ensemble des visiteurs : annonces sur le parc, enfants perdus, ...
- Vous informez en interne sur les taux de fréquentation
- Vous gérez le téléphone de secours et effectuez les soins aux visiteurs du parc et au personnel
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES :
- Contrat en temps plein et temps partiel selon le calendrier d'ouverture, soumis à la modulation du temps de travail, à partir du 23 mars 2026
- Travail les week-ends et jours fériés, 2 jours de repos consécutifs selon le calendrier d'ouverture
- Moyen de transport personnel indispensable pour nous rejoindre au coeur de la forêt.
VOUS VOULEZ FAIRE RÊVER PETITS ET GRANDS ?
ALORS VENEZ REJOINDRE NOTRE ÉQUIPE AU COEUR DU FAR WEST
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client,diplôme SST ou PSE1 ou PSE2.
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des parcs d'attractions et parcs à thèmes
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.