Agent de Voyages Expérimenté H/F - F V H International Travel Sarl

AGENCE DE VOYAGES - Nous recherchons une personne impliquée et organisée dans un travail de gestion de voyages pour la clientèle individuelle. Vous rejoindrez la responsable de l'agence pour prendre en charge les clients à travers les missions suivantes :

- Organiser et conseiller les clients sur l'organisation de leurs voyages et/ou déplacements (forfait, voyages à la carte et sur mesure)
- Effectuer la réservation et la facturation
- Suivi de ses propres dossiers

CDI.

BTS Tourisme et expérience similaire en agence de voyage exigés.

Rémunération selon profil (fixe + variable).

Agence située dans le centre de Lille (métro et gare à proximité).

Ticket restaurant, participation au transport et mutuelle d'entreprise.

Poste à pouvoir, à définir.

Experience: 12 Mois

Compétences: Effectuer une réservation

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Activités des voyagistes

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.