Réceptionniste en Hôtellerie H/F - Ibis Style

Nous recherchons un(e) réceptionniste pour l'hôtel IBIS STYLES de Castelnaudary

MISSIONS Réception :
- Accueil clientèle et accompagnement en chambre de la clientèle
- Prise de réservations
- Contrôle de la réservation (dates d'arrivée, de départ, documents éventuels : voucher)
- Gestion de la facture de l'arrivée au départ du client
- Contrôle des modalités de paiement (carte de crédit, voucher, autre,) et encaissement
- Gestion des fonds de caisse et passages de caisse
- Tenue du secrétariat de la réception
- Service au bar
- Service en salle selon les besoins de la restauration

Experience: Débutant accepté

Compétences: Traitement des formalités administratives,Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.