Assistant Service et Relations Propriétaires H/F - la Reserve
- Gastes - 40
- CDD
- la Reserve
Les missions du poste
Au sein d'un village vacances 4*, vous accueillez et traitez les demandes de nos résidents : enregistrement des demandes de travaux, demandes de devis, facturation, encaissement, transmission des informations aux autres services du village.
En lien avec le service Animation, vous organisez et mettez en place des animations et des activités à l'intérieur ou l'extérieur du village pour nos résidents.
Vous accueillez les vacanciers ayant réservés chez nos résidents et assurez la vente des pass d'accès à la piscine, aux bars, aux clubs enfants.
Poste à pourvoir dés que possible et pour une durée de 8 mois, travail les week-end et jours fériés
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé,Espagnol exigé
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.