Assistant Administratif Polyvalent H/F - Pequignet Horlogerie

Marque créée en 1973, Pequignet est la seule manufacture française de montres encore en activité en France. Labellisée Entreprise du Patrimoine Vivant, elle conçoit et assemble ses propres mouvements mécaniques de haute horlogerie dans sa manufacture de Morteau en Franche-Comté. Elle est aujourd'hui l'héritière de la grande tradition horlogère jurassienne.
Au cours des années, Pequignet a créé plusieurs gammes de montres et de bijoux pour femmes et pour hommes, marquées par la « French Touch ». Grâce à la qualité de ses créations et de son savoir-faire horloger unique en France, Pequignet a les atouts d'une marque bijoutière et horlogère de premier plan, qu'elle a pour ambition de devenir.
Le Groupe Maisons & Manufactures, structure d'investissement familiale, est devenu actionnaire majoritaire de Pequignet afin de lui donner les moyens de cette ambition.

Au sein de notre département Service Après-Vente et sous la responsabilité du Directeur Technique Industriel, nous recherchons un/e Assistant/e Administratif/ve 80 - 100%.

Vos missions principales consistent à :

- Assurer l'entrée et sorties des pièces SAV physiquement et dans l'ERP pour réparations,
- Réceptionner et traiter les demandes liées au SAV (téléphone, mail, courrier.),
- S'assurer du respect des délais de livraison en collaboration avec les Horlogers,
- Réceptionner, déballer, conditionner et envoyer les colis au quotidien,
- Accueillir et renseigner les personnes se présentant à l'accueil,
- Gérer et orienter les appels téléphoniques,
- Gérer la boite mail générique en distribuant les courriels aux services concernés.

CDD 80 - 100% avec possibilité de renouvellement.

Prise de poste rapide.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Gestion administrative du courrier,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer la gestion administrative d'une activité,Classer des documents,Mettre à jour un dossier, une base de données

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Horlogerie

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.