Conseiller Téléphonique H/F - Randstad
- Colombelles - 14
- Intérim
- Randstad
Les missions du poste
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.Vos missions ;
- Répondre aux appels entrants des clients et assurer un accueil téléphonique de qualité
- Comprendre les besoins et problématiques des clients
- Apporter des réponses claires, fiables et personnalisées
- Accompagner les clients dans l'utilisation des services
- Assurer la traçabilité des échanges dans les outils internes
- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients
Nous proposons ;
Une formation et une période d'intégration
Une rémunération composée d'un salaire fixe et d'un variable (prime sur performance)
Possibilité d'avoir jusqu'à 4 jours de télétravail à partir de 6 mois de travail (une fois que vous êtes autonome sur le poste)
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire