Vendeur - Vendeuse en Chocolaterie Artisanale H/F - France Travail

Missions principales:
Le vendeur ou la vendeuse assure l'accueil, le conseil et la vente des produits de la chocolaterie. Il ou elle veille à la mise en valeur des créations artisanales, à la satisfaction des clients et à la bonne tenue de la boutique.

Responsabilités et activités:
- Accueil et conseil client: Accueillir les clients avec courtoisie et bienveillance, identifier les besoins et conseiller les produits adaptés, faire découvrir les créations, leur composition et leur fabrication artisanale, fidéliser la clientèle par un service attentionné et personnalisé.
- Vente et encaissement: réaliser les ventes et encaisser les paiements, gérer les commandes spéciales, coffrets cadeaux et réservations.
- Mise en valeur et entretien du point de vente: participer à la mise en vitrine et au réassort des produits, maintenir un espace de vente propre, accueillant et conformes aux normes d'hygiène alimentaire.
- Emballer les produits avec soin et esthétisme
- Participer à la vie de l'entreprise: contribuer aux événements (fêtes de fin d'année, Pâques, Saint-Valentin, etc...)
- Faire remonter les retours clients et proposer des améliorations

Lieux de travail: Boutique à La Rochelle

Type de contrat: CDI temps plein, 35H / semaine, du mardi au samedi .

Experience: 12 Mois - EN VENTE

Compétences: Caractéristiques des chocolats,Règles d'hygiène et de sécurité alimentaire,Techniques de vente et de promotion,Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Gérer une caisse,Informer, renseigner une personne sur les articles en vente,Organiser, aménager un espace de vente,Participer à un inventaire,Présenter et valoriser un produit ou un service,Procéder à l'encaissement,Réaliser la mise en rayon,Répondre aux attentes d'un client,Utiliser les outils numériques,Vendre ou louer des produits ou des services

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Fabrication de cacao, chocolat et de produits de confiserie

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.