Assistant·e Manager H&R Albi #Tet12106 H/F - Tetranergy Business School

Rejoins une équipe dynamique et deviens ASSISTANT·E MANAGER en établissement touristique !
Si tu cherches une expérience enrichissante dans le domaine de l'hôtellerie, cette offre est faite pour toi.
En contrat d'alternance, tu auras l'occasion de mettre en pratique ta passion pour l'accueil et le service clientèle. Tu seras formé·e aux responsabilités de réceptionniste d'établissement hôtelier, en apprenant les bases de la gestion administrative et organisationnelle. Tu géreras les réservations, participeras à la vie de l'établissement (petit-déjeuner, bar, restauration...) et prendras part activement à la commercialisation.
Accueil clients, service PDJ, déjeuner, diner, prise de réservations, gestion planning hôtel, contrôle des chambres, participation aux recrutements, encaissements, grande polyvalence;
Ton sourire et ton sens de l'écoute seront tes meilleurs atouts pour assurer un accueil chaleureux à notre clientèle.
Si tu es motivé·e, polyvalent·e et si tu aimes travailler en équipe, pose ta candidature sans plus attendre !

Profil :
Savoir-faire demandés :

- Accueillir les clients
- Entretenir des relations avec des clients
- Garantir un service client de qualité
- Gérer les arrivées et les départs
- Identifier les besoins des clients
- Tenir des dossiers de clients
- Traiter les réservations

Savoir-être demandés :

- Ecoute
- Réactif
- Communiquant
- Efficace
- Méthodique
- Patient