Gestionnaire d'Assurance - Indemnisation H/F - Prévoir

PRÉVOIR RECRUTE UN GESTIONNAIRE D'ASSURANCE - INDEMNISATION H/F À PARIS

REJOIGNEZ UNE ENTREPRISE FAMILIALE ET À TAILLE HUMAINE

Créée en 1910, PRÉVOIR est une entreprise d'assurance de personnes. Indépendante, française, familiale et à taille humaine elle a pour préoccupation que chacun puisse protéger son avenir et celui de sa famille.Prévoyance, santé, épargne, retraite, emprunteur, PRÉVOIR offre une protection contre les risques de la vie, aux particuliers comme aux professionnels (artisans, commerçants, TPE).

VOTRE MISSION

Au sein de l'équipe Indemnisation du service Gestion des sinistres, vous gérez les dossiers médicaux dans une logique de flux.

La gestion des dossiers médicaux de demande de prestations :

- Après vérification de la complétude des dossiers, vous déterminez le montant des prestations à régler, enregistrez les dossiers d'indemnisation et vérifiez les validations dans les bases de contrats.

- Vous étudiez la pertinence d'envoyer un questionnaire médical complémentaire et soumettez les dossiers, si nécessaire, au médecin conseil ou à l'expert médical.

- Vous établissez les courriers et assurez les relations avec les clients, notre réseau commercial et les autres services.

- Vous veillez au respect des procédures liées au secret médical.

Le suivi des dossiers :

- Vous étudiez les réponses des clients, du réseau commercial, du médecin conseil, et les questionnaires médicaux complémentaires.

- Vous enregistrez les informations dans les bases de gestion ainsi que les prestations à régler aux clients.

- Vous proposez la mise en place d'une expertise médicale si besoin.

- Vous renseignez les tableaux de reporting.

L'amélioration continue de votre activité :

- Vous identifiez les incidents (ex. dysfonctionnement informatique, etc.)

- Vous participez à la mise à jour et à l'amélioration des procédures de traitement.

Vous êtes organisé(e), avez l'habitude de gérer des données confidentielles, savez faire preuve d'empathie et d'objectivité.

Vous disposez d'une première expérience en assurance de personnes ou en prévoyance individuelle.

Une formation de mise à niveau sera dispensée à la prise de poste au sein du service.

MODALITÉS

Poste basé à Paris 9e, proche de la gare Saint-Lazare

Rémunération : entre 25 et 32K€ sur 12,9 mois, selon profil

Possibilité de faire deux jours de télétravail par semaine après la période d'essai

Participation au titre de transport

Participation aux résultats de l'entreprise (PEE, PERCO avec abondement) et accord d'intéressement

Restaurant d'entreprise de qualité

INTÉGRER UNE ENTREPRISE AVEC UN ADN FORT

« Mieux vivre demain, dès aujourd'hui » n'est pas qu'un slogan. PRÉVOIR s'engage à tout mettre en oeuvre pour le bien de ses assurés en les accompagnant à chaque étape de leur vie. Les valeurs qu'incarnent nos équipes sont les suivantes : proximité, écoute, professionnalisme et accompagnement.

PROCESS DE RECRUTEMENT

Notre processus de recrutement s'effectue en plusieurs étapes :

· Une présélection des candidats sur CV est effectuée, consolidée par un entretien téléphonique avec un(e) Responsable des Ressources Humaines ou le Manager

· Un entretien avec un(e) Responsable des Ressources Humaines ou le Manager vous sera proposé

Des tests d'évaluation seront à réaliser