Assistant Commercial H/F - Centre National d'Enseignement àDistance (CNED)

Sous l'autorité hiérarchique du Directeur commercial, l'assistant(e) commercial(e) l'assiste dans les relations commerciales et appels d'offres dans les activités liées au domaine commercial. Il/elle assure également la gestion et le suivi des partenariats commerciaux.

Accueil et secrétariat du service
o Prendre les contacts en provenance de l'extérieur du CNED ou des autres
directions métiers

Élaboration et suivi des offres contractuelles
o Cibler la formation concernée en liaison éventuelle avec le chef de formations et services du CNED
o Étudier, détermination de l'offre contractuelle avec l'analyste-pricing et rédaction
o Suivre les commandes liées à ces offres et résoudre les problèmes liés et vérifier le paiement en relation avec la Direction de l'administration commerciale

Suivi des conventions de partenariats et appels d'offres
o Recenser, en lien avec la direction des Affaires Juridique et le service des appels d'offres l'ensemble des actes pour le site du CNED
o Déterminer les périodes clés pour la facturation des conventions et appels d'offres
o Vérifier la facturation effective prévue par les conventions ou liées aux appels
d'offre

Suivi des dossiers commerciaux à l'international
o Suivre la validation donnée par le directeur des relations commerciales pour
l'attribution de remises à des partenaires internationaux et recensement de ces
décisions
o Contribuer au suivi des conventions de partenariats à l'international

En fonction de l'activité du service, l'agent pourra, occasionnellement, assurer des missions complémentaires. Celles-ci seront à spécifier dans l'onglet « emploi », rubrique « missions du poste » de l'entretien professionnel.

Connaissances
- Enjeux de la formation à distance
- Techniques de vente
- Outils et méthode de gestion
- Techniques commerciales
- Culture commercial et marketing
- Bureautique et outils collaboratifs

Compétences opérationnelles
- Renseigner et orienter
- Prendre des initiatives dans le suivi de l'ensemble des marchés
- Rédiger des documents commerciaux (devis, courriers...)
- Respecter les plannings et échéances

Compétences comportementales
- Bonne aptitude relationnelle : aptitude à la communication et à l'écoute, au travailen équipe
- Capacité de négociation commerciale
- Sens critique et pragmatisme
- Sens des responsabilités
- Sens de l'analyse et esprit de synthèse
- Culture du résultat et de la performance