Chargé d'Accueil H/F - Fed Finance
- Courbevoie - 92
- Intérim
- Fed Finance
Les missions du poste
Fed Finance, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour un grand groupe bancaire : un/une chargé(e) d'accueil.Fed Finance, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour un grand groupe bancaire : un/une chargé(e) d'accueil.
Vous rejoignez une agence bancaire de renom et apportez votre aide et accompagnement aux conseillers clientèles sur place.
A ce titre, vos missions seront les suivantes :
- réception et filtrage des appels téléphoniques, transfert vers la personne concernée
- remise aux clients des accessoires bancaires reçus : cartes bancaires, chéquiers...
- aide à la prise de rendez-vous auprès des conseillers bancaires
- réalisation d'opérations simples : virements, retrait aux guichets...
- réponse aux questions de la clientèle.
Le profil recherché
Idéalement issu d'un Bac +2, vous justifiez d'une première expérience dans le domaine bancaire (accueil, téléconseil...).
Equipé(e) d'un bon sens du service, vous êtes aimable et à l'écoute. Vous savez faire preuve de patience et de pédagogie envers les clients . Vous disposez d'un excellent sens relationnel qui vous permet d'être à l'écoute de vos clients.
Vous savez faire preuve d'initiative pour anticiper les besoins.
Très polyvalent(e), vous êtes adaptable et curieux, avec un bon sens de l'analyse.