Chargé de Mission Exploitation Gestion Locative H/F - Seqens

Seqens est un acteur global du logement en Ile-de-France et la première Société à mission du groupe Action Logement.

Avec un parc de 108 000 logements, Seqens s'illustre par un maillage territorial fort : notre patrimoine est présent dans plus de 342 communes franciliennes.

Être Société à mission, c'est poursuivre des objectifs sociaux, sociétaux et environnementaux ambitieux, inscrits dans les Statuts de l'entreprise.

Notre raison d'être : « Donner à chacun sa chance en innovant pour l'habitat ».Sous la responsabilité du Responsable de pôle Exploitation et Gestion Locative, vous prenez en charge des missions de contrôle de la facturation et des corrections associées ainsi que d'audit de bases de données clients et mise en oeuvre des plans d'action associés. Vous assurez également des missions spécifiques d'expertises en matière de gestion locative.

Dans ce cadre :

MISSIONS PRINCIPALES :

- Vous gérez l'encaissement des aides,

- Vous traitez, contrôlez et gérez la facturation obligatoire des assurances,

- Vous vérifiez le processus de révision annuelle des loyers des baux privés et assurez la communication aux clients,

- Vous lancez des ordres d'exploitation concernant la facturation des soldes de régularisations de charges, des consommations d'eau réajustées, des tarifs d'eau notamment,

- Vous contrôlez le quittancement mensuel et réaliser les corrections nécessaires,

- Vous organisez les audits et proposez les plans d'actions associés (mise en oeuvre et suivi),

- Vous contribuez à l'amélioration continue des outils, projets et processus gestion locative en qualité de référent,

- Vous traitez les demandes complexes (ticketing) en appui aux assistants exploitation gestion locative.

MISSIONS SPECIFIQUES : SLS/OPS et ventes en bloc :

- Vous êtes le référent sur la thématique SLS/OPS et piloter la réalisation des enquêtes,

- Vous assurez la formation des équipes au SLS/OPS,

- Vous contrôlez les saisies,

- Vous vérifiez les intégrations des facturations,

- Vous réalisez les statistiques,

- Vous êtes référent des ventes en bloc.

Formation/expérience : De formation minimum Bac +4/5 Professions Immobilières et une solide expérience (au moins 3 ans) en gestion locative dans le logement social.

Compétences : Vous maîtrisez la gestion locative et disposez d'une bonne connaissance de l'outil IKOS GL. Vous êtes à l'aise avec le Pack Office et en particulier Excel.

Qualités requises : Vous êtes autonome, faites preuve de rigueur et êtes doté d'un bon sens de l'organisation et du service.

Vos capacités d'écoute, d'adaptation, de décision et d'analyse des chiffres ainsi que votre excellent relationnel seront essentiels pour réussir dans ce poste.

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