Agent d'Accueil H/F - Ctre Dep Gestion Fonction Pub Territor
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Les missions du poste
Le CDG 06 recherche pour une mission de remplacement un Agent d'accueil (h/f) du 2 au 6 mars 2026 pour une commune située dans l'arrière-pays, proche du Pont de la Manda.
Un moyen de locomotion est souhaité pour accéder à la commune peu desservie par les transports en commun.
Les missions générales :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des administrés ;
- Participer à la gestion du secrétariat général ;
Les activités :
1- Assurer l'accueil physique et téléphonique des administrés :
- Réceptionner les appels téléphoniques ;
- Accueillir les administrés ;
- Prendre des messages ;
- Orienter les appels téléphoniques et les administrés vers les services correspondants.
2- Participer à la gestion du secrétariat général :
- Enregistrer le courrier : départ et arrivée ;
- Transmettre le courrier aux services concernés ;
- Répondre aux courriers et les mettre à la signature ;
- Assurer le traitement des courriers « départ » ;
- Suivre et mettre en forme les dossiers administratifs ;
- Rédiger les courriers d'invitation aux différentes manifestations ou cérémonies ;
- Recenser les articles sur la commune parus dans la presse écrite ;
- Gérer l'emploi du temps du Maire : réunions, déplacement, etc ;
- Etablir les dossiers de réunion du Maire ;
- Informer sa hiérarchie et les élus.
Les compétences :
Les compétences techniques :
- Maitriser l'utilisation des logiciels de bureautiques ;
- Connaitre les techniques de rédaction administrative ;
- Connaitre l'environnement institutionnel et les processus décisionnels des collectivités territoriales ;
- Maitriser les compétences des administrations ;
- Avoir une capacité d'analyse.
Les compétences relationnelles :
- Maitriser les techniques de communication écrites et orales ;
- Savoir gérer les situations relationnelles difficiles ;
- Être diplomate ;
- Être discret ;
- Savoir travailler en équipe ;
- Respecter la confidentialité des dossiers.
Les compétences organisationnelles :
- Faire preuve d'organisation ;
- Gérer les priorités ;
- Être synthétique ;
- Être méthodique.
Profil :
- Sociabilité, diplomatie ;
- Communication écrite et orale ;
- Organisation ;
- Réactivité ;
- Polyvalence ;
- Motivation.
Conditions spécifiques du poste :
- Horaires : Lundi, Mardi, Mercredi, Jeudi, Vendredi : 10h-12h / 13h-18h ;
- Durée hebdomadaire : 35h00.
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: Méthode de classement et d'archivage,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Relayer de l'information
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.