Agent de Gestion Locative H/F - France Travail

A propos de la Société :
La SEML Habitat 06, opérateur immobilier du Département des Alpes Maritimes, gère plus de 3 500 logements et produit 100 à 200 équivalents logement par an. Acteur multiproduit, la société intervient sur l'ensemble du département pour y développer des programmes de logements locatifs sociaux mais également des résidences multigénérationnelles, commerces, parkings et bureaux. Au travers de ses filiales, elle intervient également sur le secteur du tourisme et des loisirs.

À propos du poste :
Dans le cadre d'un départ à la retraite, nous recherchons un agent de gestion locative pour rejoindre notre équipe dynamique. Placé(e) sous l'autorité d'une Responsable de Gestion Locative, le titulaire du poste aura la responsabilité de plusieurs résidences pouvant regrouper des statuts différents (logement social, copropriété, commerces ...) dont il devra veiller à la bonne tenue, à la satisfaction des locataires et à l'obtention de bons résultats de gestion.

Missions :

Tâches administratives :
- Réception, saisie et traitements des demandes de locataires
- Réalisation des états des lieux entrants/sortants avec application de la grille de vétusté sur tablette
- Réalisation d'ordre de travaux aux entreprises pour l'entretien courant et contrôle de leur bonne exécution
- Suivi et relances des impayés
- Tenue de deux permanences au bureau situé au sein de la résidence
- Saisie des assurances

Veiller à la bonne tenue des résidences confiées :
- Par des visites régulières et exhaustives du patrimoine, doit veiller au maintien en parfait état de celui-ci et à l'absence de dégradation

Veiller à la satisfaction permanente des locataires :
- Par une attention rigoureuse au suivi des doléances, doit veiller à ce que chaque requête soit traitée de façon pertinente et rapide
- Doit veiller pour ce qui le concerne à la mise en oeuvre et au respect des règles liées à la certification Qualibail

Veiller à la performance de gestion :
Participe à la lutte contre les impayés et la vacance :
- par un suivi rigoureux des impayés et des relances régulières
- par un suivi des logements vacants et l'optimisation des travaux de remise en état

Profil :

Formation initiale et expérience professionnelle
- Bonne maîtrise des outils informatiques en bureautique
- Connaissances techniques du bâtiment

Principales aptitudes, motivations, comportements attendus :
- Grande qualité relationnelle
- Sens du service
- Rigueur
- Autonomie
- Dynamisme
- Sens de l'organisation et du travail en équipe

Experience: 1 An(s)

Compétences: Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public,Analyser une demande de location,Gérer des réclamations et litiges,Gérer un planning de vacances de logements,Proposer l'attribution de logements

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Location de logements

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).