Veilleur de Nuit H/F - Ambassadeur Hotel

Nous recrutons un veilleur de nuit H/F basé à Cherbourg centre port poste à pourvoir au plus tot 7 Février

Vos missions incluront :
- Accueil des clients en arrivée tardive, encaissement, facturation, formation au logiciel du traitement des réservations et encaissement en interne.
- Ouvrir et fermer les accès à l'établissement en effectuant des rondes pour vérifier les éclairages, portes et fenêtres.
- Surveiller et contrôler les accès aux bâtiments, en informant la hiérarchie en cas d'anomalie.
- Détecter et signaler tout comportement ou acte pouvant compromettre la sécurité des locaux.
- Rédiger des rapports en cas d'incidents et appliquer les consignes de sécurité pour protéger les personnes et les biens. - Réagir conformément aux procédures d'alerte incendie si nécessaire et gérer la mise à disposition des clés.
-Nettoyage journaliers et repassage du linge
-préparation du buffet pour le service petit déjeuner (cuisson des viennoiseries et pains) dressage du buffet petit déjeuner
Nous recherchons une personne attentive, dynamique et capable de communiquer efficacement. Le sens de l'écoute et l'empathie envers les résidents sont également des atouts précieux.

Roulement sur 2 semaine lundi mardi vendredi samedi 22h15-06h30/ mercredi jeudi et dimanche 22h15-6h30

Experience: Débutant accepté

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.