Directeur des Relations Citoyennes - Mairie de Plaisir H/F - Communes

Synonyme de bien-être, à 30 km de Paris, au coeur des Yvelines, entre ville et campagne, PLAISIR, ville de 32 000 habitants, vous offre des infrastructures performantes et un environnement d'une exceptionnelle qualité. Rejoignez une équipe dynamique et volontariste, porteuse de projets et d'avenir symbolisés par des équipements prestigieux tels que le Palais des Sports et le Théâtre Coluche. Avec nous, venez construire le PLAISIR de demain.
La Ville de PLAISIR recrute, par voie statutaire ou contractuelle :
Son(a) Directeur(trice) des Relations Citoyennes - H/F
Cadre d'emplois des attachés territoriaux

En tant que Directeur(trice) des Relations Citoyennes, votre rôle sera de :
Simplifier, améliorer, moderniser et valoriser la relation du citoyen avec l'administration par le pilotage d'un point d'entrée unique pour l'ensemble des demandes des Plaisirois. Vous piloterez et incarnez la politique de relation citoyenne de la Ville de Plaisir, à travers une triple mission :

- Assurer les missions régaliennes de la commune à travers la gestion de l'état civil et de l'administration générale, dans un cadre juridique maîtrisé et avec pour objectif de faciliter les démarches administratives ;
- Conduire la transversalité et la logique partenariale autour d'un guichet unique et du pilotage des parcours usagers ;
- Impulser et structurer des projets stratégiques à haute valeur ajoutée pour l'usager (accueil, numérique, innovation, qualité).

Profil
Connaissances et compétences requises

Connaissances :
- Bonne connaissance du cadre législatif et réglementaire de l'activité de la direction
- Maitrise de l'environnement des collectivités territoriales, des acteurs institutionnels et des enjeux liés aux politiques publiques
- Capacité à actualiser en permanence ses connaissances en matière d'état civil, d'affaires générales et de droit électoral et funéraire

Compétences :
- Qualités rédactionnelles et managériales reconnues, favorisant le travail collaboratif et les montées en compétences des agents de l'équipe
- Compétences avérées en gestion de projet transversaux avec une dimension d'accompagnement du changement
- Capacité à continuer de développer une vision stratégique de la relation citoyenne

Savoir-être :
- Organisation, méthode et rigueur, esprit d'analyse et de synthèse
- Capacité à travailler de manière transversale, collaborative avec un sens du travail en équipe
- Autonomie et force de proposition
- Qualité relationnelle et sens de l'écoute indispensables
- Discrétion et confidentialité
- Capacité d'anticipation et de projection