Médiateur Social Contrat en Alternance H/F - AFPA Entreprises

Avec plus de 70 ans d'expérience et un réseau national de 126 centres de formation, l'AFPA (Agence nationale pour la Formation Professionnelle des Adultes) est le premier organisme de formation professionnelle qualifiante en France.

Plus de 7 000 collaborateurs partagent une mission d'utilité sociale forte, avec un engagement quotidien pour accompagner les salariés et les personnes les plus éloignées de l'emploi vers une qualification professionnelle ou un emploi durable. En 2023, ce sont 6500 entreprises clientes et 161 000 personnes formées et accompagnées par l'AFPA.

L'AFPA propose plus de 900 formations certifiantes, qualifiantes ou diplômantes, couvrant tous les secteurs d'activité et niveaux de compétence.A l'Afpa, l'alternance c'est toute l'année !

Nous proposons des formations ET des postes en alternance !

Notre centre Afpa de Liévin recherche pour une de ses entreprises partenaires un·e médiateur·trice social·e (F/H) en alternance.

Vous souhaitez exercer un métier qui a du sens et contribuer au mieux-vivre ensemble ? Rejoignez notre entreprise cliente et formez-vous au métier de Médiateur Social, un rôle essentiel pour renforcer le lien entre les habitants, les institutions et les partenaires locaux.

En binôme avec des professionnels expérimentés, vos missions seront de :

- Aller à la rencontre des habitants pour écouter, dialoguer et accompagner dans la résolution des difficultés du quotidien.
- Prévenir et gérer les situations de conflit en favorisant l'écoute active et le respect mutuel.
- Informer et orienter les personnes vers les bons dispositifs ou services adaptés à leurs besoins.
- Participer à des actions collectives de sensibilisation et d'animation pour renforcer la cohésion sociale.
- Contribuer à créer un climat de confiance et de proximité dans les quartiers et auprès des publics rencontrés.

En formation, vous apprendrez à :

- Participer à une veille sociale et s'inscrire dans les réseaux professionnels d'un territoire
- Assurer un service de médiation sociale.
- Faciliter et organiser des activités supports à la médiation sociale.

Profil recherché :

Plus que vos diplômes, c'est votre personnalité qui compte !

- Vous êtes à l'écoute, bienveillant·e et doté·e d'un bon sens du relationnel.
- Vous savez faire preuve de calme, de diplomatie et d'adaptation face à des situations variées.
- Vous avez l'envie sincère de contribuer à l'insertion, à la solidarité et à la cohésion sociale
- Vous êtes véhiculé·e (voiture, trottinette ou scooter) car des déplacements en local sont à prévoir
- Vous avez déjà effectué une immersion ou un stage en médiation sociale

Vous vous reconnaissez ?

Nous sommes impatients de vous rencontrer !

Le poste est basé sur le secteur de : Béthune

La formation se déroule à : Liévin

Rythme de l'alternance : 3 semaines en entreprises, 1 semaine en centre
Type de contrat : Contrat de professionnalisation ou d'apprentissage

Durée du contrat : 1 an

Diplôme préparé : titre professionnel du Ministère du Travail de niveau 3 (CAP/BEP) de médiateur social accès aux droits et aux services

Rémunération : Sur la base des dispositions légales

- Vous êtes à l'écoute, bienveillant·e et doté·e d'un bon sens du relationnel.
- Vous savez faire preuve de calme, de diplomatie et d'adaptation face à des situations variées.
- Vous avez l'envie sincère de contribuer à l'insertion, à la solidarité et à la cohésion sociale
- Vous êtes véhiculé·e (voiture, trottinette ou scooter) car des déplacements en local sont à prévoir
- Vous avez déjà effectué une immersion ou un stage en médiation sociale

Vous vous reconnaissez ?

Nous sommes impatients de vous rencontrer !