Réceptionniste de Camping H/F - Tikiti

Camping Tikiti, Région de Propriano (Corse)

Bureau de réception moderne et climatiséCompétences requises
- Maitrise de l'informatique
- Connaissance de la région
- Capacité d'adaptation et d'écoute
- Langues : anglais indispensable / italien souhaité

Profil recherché :
Le candidat idéal est une personne dynamique, autonome, organisée et capable de s'adapter suivant les situations. La maitrise de l'informatique est indispensable (par ailleurs, une formation d'apprentissage de nos logiciels vous sera dispensée).

Discrétion et rigueur sont également des qualités requises.

Contrat de début avril à fin octobre 2026 : Le contrat de travail peut s'inscrire dans la durée
Temps complet / Horaires en week-end (et jours fériés) / 1 Jour de congé hebdo
Poste non logé

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueil et gestion des clients en hôtellerie,Procédures de check-in et check-out,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Fournir des informations touristiques et locales aux clients,Gérer des situations de crise ou d'urgence,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Gérer les paiements et les transactions financières à la réception,Gérer les plaintes de manière professionnelle,Identifier, traiter une demande client,Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Mettre à jour les informations client dans le système informatique,Optimiser les processus de check-in et check-out,Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles,Respecter les standards qualité de l'établissement,Maitrise de l'informatique

Langues: Anglais exigé,Italien souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.