Agent - Agente de Voyages H/F - France Travail
- Sanary-sur-Mer - 83
- CDI
- France Travail
Les missions du poste
**********FORUM EMPLOI DE SIX-FOURS MERCREDI 18 FEVRIER DE 9H A 12H30**********
La société Ellipse Voyage recrute, pour sa future agence de Sanary-sur-Mer, un.e agent.e de voyage qualifié.e et expérimenté.e
Vous aurez en charge l'accueil physique et téléphonique, informer et conseiller la clientèle, vendre les prestations, effectuer les réservations.
Vous possédez une expérience similaire, présentez-vous sur le stand n°47 du forum emploi de Six-Fours, entre 9H et 12H
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client,Sélectionner les produits touristiques selon la demande du client et lui en présenter les caractéristiques (centres d'intérêt, formalités, tarifs, ...),Adapter les offres touristiques aux besoins spécifiques des clients,Effectuer une réservation,Assurer le suivi des dossiers clients jusqu'à la finalisation du voyage,Ecouter activement les besoins des clients,Adapter sa communication selon l'interlocuteur,Recueillir l'avis et les remarques d'un client,Gérer les réservations et les annulations tout en délivrant un service de qualité,Gérer les imprévus, aléas et les changements de dernière minute
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de voyage