Assistant Commercial - Alternance BTS Sam Strasbourg 67 H/F - IFCE Formation

Présentation de l'établissement

Depuis 1989, IFCE accompagne les parcours en alternance en Alsace avec une ambition claire : sécuriser l'insertion professionnelle par une formation exigeante, humaine et ancrée dans le tissu économique local.

Implanté à Strasbourg, l'IFCE est un CFA à taille humaine, reconnu pour la qualité de son accompagnement et la proximité entretenue avec ses apprenants comme avec ses entreprises partenaires. Cette proximité est un choix pédagogique fort : suivi individualisé, disponibilité des équipes, dialogue constant avec les employeurs et réactivité face aux enjeux du terrain.

L'IFCE forme des profils opérationnels dans les domaines de la comptabilité, des ressources humaines, du commerce et du management, du Bac +2 au Bac +5. Les enseignements sont assurés par des professionnels en activité (experts-comptables, avocats, managers, spécialistes RH), sélectionnés pour leur expertise métier et leur capacité à transmettre des compétences directement mobilisables en entreprise.

En tant que CFA engagé sur son territoire, l'IFCE développe des partenariats durables avec les entreprises alsaciennes, afin de proposer des offres d'alternance cohérentes, sécurisées et en adéquation avec les besoins réels du marché de l'emploi régional.

Pourquoi nous rejoindre ?

- Un CFA de proximité en Alsace, reconnu pour la qualité de son accompagnement ;

- Un suivi individualisé tout au long du parcours en alternance ;

- Des formations professionnalisantes, en lien direct avec les attentes des entreprises ;

- Une intégration facilitée dans le tissu économique local ;

- Des ouvertures à l'international intégrées aux parcours (Montréal, New York, Tokyo), sans perdre l'ancrage territorial ;

Rejoindre l'IFCE, c'est faire le choix d'un parcours en alternance structuré, exigeant et humain, au sein d'un établissement qui place la réussite professionnelle durable au coeur de son projet !Tu aimes le contact client et le travail en équipe ? Cette alternance te permettra de développer des compétences en support commercial et en relation client.

Une entreprise située à Strasbourg recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) en alternance, en lien direct avec la formation BTS Support à l'Action Managériale.

Missions :

Support commercial

Assister l'équipe commerciale dans les tâches quotidiennes

Participer au suivi des devis, commandes et dossiers clients

Mettre à jour les bases de données commerciales

Relation client

Gérer les appels et emails clients

Assurer le suivi et la satisfaction client

Participer aux actions de fidélisation

Gestion administrative

Préparer les documents commerciaux

Assurer le classement et le suivi des dossiers

Participer au reporting commercial

Outils digitaux

Utiliser les outils bureautiques et CRM

Mettre à jour les fichiers clients

Participer à la digitalisation des process commerciaux

Intérêt pour le commerce et la relation client

Bon relationnel et sens du service

Organisation et polyvalence

Autonomie et esprit d'équipe

À l'aise avec les outils numériques