Product Owner - Compétences dans l'Energie Requises H/F - IT-NEWVISION

IT-NewVision est une ESN spécialisée dans l'intégration de systèmes d'information pour les secteurs de l'eau et de l'énergie. Notre expertise couvre tout le cycle métier : la relation client, le recouvrement, la tarification, la facturation et l'exploitation des données.
En rejoignant ITNV, vous intégrez une entreprise convaincue que son épanouissement dépend de celui de ses collaborateurs. Nous réservons à nos nouveaux collaborateurs un accueil aux petits oignons et multiplions les occasions de nous retrouver (soirées d'entreprise, Afterworks, séminaires...) !

UN MANAGEMENT À L'ÉCOUTE

Notre structure, à taille humaine, permet à chaque consultant d'avoir un interlocuteur impliqué dans la stratégie de l'entreprise : tous nos managers sont membres du Comité Exécutif. Nous favorisons le management participatif et encourageons les échanges. Nous encourageons les prises d'initiative : chaque consultant compte et peut apporter sa vision dans les projets internes du cabinet mais également dans sa stratégie.

UNE SOCIÉTÉ ENGAGÉE

L'ITeam, c'est avant tout une équipe de femmes et d'hommes, de tous horizons (10 nationalités représentées), passionnés par leur travail, investis et solidaires. Modestement, à notre échelle, nous tentons d'adopter les bons gestes (diminution de notre empreinte numérique, suppression du plastique, nettoyage des plages...) et de prendre la parole quand cela nous tient à coeur (journée des droits des femmes, de l'environnement, Octobre Rose, atelier de prévention sur des sujets de santé).

LES MÉTIERS DE L'ÉNERGIE

Le secteur de l'Energie et des Utilities, les métiers de la relation client et de la facturation sont notre ADN. A l'heure où les priorités environnementales et les comportements changent en profondeur, nous accompagnons nos clients dans leur transformation digitale. La déréglementation, les changements climatiques et les avancées technologiques impactent les enjeux du secteur des Utilities sur l'ensemble de la chaîne de valeur : nouveaux modèles de distribution et modes de consommation.
Avantages :
* Tickets restaurants
* Mutuelle
* 50% Transports
* RTTCONTEXTE

Notre client dans le domaine de l'Energie recherche un Product Owner Contrat pour intervenir sur les processus SI liés à la gestion du cycle de vie des contrats clients, au sein du secteur de l'Énergie.

MISSION

Le Product Contrat interviendra en accompagnement métier, analyse fonctionnelle et support à la production, sur le périmètre allant :
* de l'arrivée d'une commande client dans le back-office,
* jusqu'à l'activation du contrat,
* puis tout au long de son cycle de vie jusqu'à la résiliation.

Il jouera un rôle clé d'interface entre les équipes métiers et techniques.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

* Accompagnement des équipes métiers sur l'expression et la priorisation des besoins fonctionnels
* Analyse des flux et traitements liés à la gestion des contrats
* Rédaction et clarification des besoins fonctionnels (user stories, critères d'acceptation)
* Participation aux phases de tests et validation des évolutions
* Analyse des incidents et dysfonctionnements en production (RUN)
* Investigation des traitements en échec et analyse du périmètre impacté
* Contribution à l'amélioration continue des parcours et processus contractuels

CONDITIONS

* Démarrage souhaité : début mars
* Environnement SI complexe et critique

PROFIL RECHERCHÉ

* Minimum 6 ans d'expérience en SI / projets digitaux
* Au moins 3 ans d'expérience dans le secteur de l'Énergie (impératif)
* Expérience confirmée en tant que Product Owner
* Forte capacité d'analyse, rigueur et autonomie
* Bon relationnel et capacité à travailler en transverse

COMPÉTENCES MÉTIER DANS L'ENERGIE

* Solide compréhension des processus de contractualisation
* Connaissance du cycle de vie contractuel : souscription, activation, modification, suspension, résiliation
* Capacité à traduire les enjeux métiers de la contractualisation en besoins fonctionnels SI

COMPÉTENCES TECHNIQUES ATTENDUES

* Capacité à utiliser Postman pour réaliser des appels API (notamment en cas d'indisponibilité d'une IHM) - fortement apprécié
* Bonne maîtrise du SQL :
* analyse des données en production,
* compréhension des traitements en échec,
* modélisation de nouvelles données en base
* Capacité à comprendre et analyser des modèles de données
* Aisance dans l'analyse de flux SI complexes