Responsable ADV Administration des Ventes H/F - Etudes Plastiques Appliquees a Seymarc

Vous évoluerez, au sein d'une petite équipe d'une quinzaine de personnes, au poste ADV.
Poste administratif sédentaire, à partir d'une solution informatique de gestion commerciale, vous serez chargé de recevoir les demandes de prix et de transmettre des offres.
Bonne organisation administrative et rigueur sont nécessaires pour ce poste.
Nous proposons des solutions techniques, des services et des produits de notre production ... Une formation interne sera assurée.
Informatique maitrise minimum d'Excel, Word ... nécessaire. Une expérience 2-3 années serait appréciée, mais débutant accepté.
Bac avec expérience, Bac +2/3, ingénieur ... .
Poste à pourvoir immédiatement.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Etablir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Assurer un service après-vente,Développer et fidéliser la relation client,Développer un portefeuille clients et prospects,Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Ingénierie,études techniques

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.