Technicien·ne et Animateur·trice Cycles Itinérant·e H/F - Fleeta

L'environnement :
Nous sommes une équipe de passionnés, de ceux qui foncent la tête dans le guidon et assument leurs convictions. Farouches optimistes, nous croyons que le vélo est un ingrédient de bonheur et de liberté. Depuis 2017, Fleeta opère au service des acteurs des changement de mobilité, en tant que fournisseur, mainteneur, gestionnaire et reconditionneur.
Nous recherchons un.e Technicien.ne Cycles pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous êtes passionné.e par le monde du cyclisme et que vous souhaitez contribuer activement à l'avenir de la société, cette opportunité est faite pour vous. Nous mettons l'ensemble des moyens et outils nécessaires pour vous aider à exceller dans votre rôle. Rejoignez-nous et participez à notre mission de rendre le cyclisme plus accessible et plus durable que jamais.

Missions :
En tant que Technicien.ne Cycles au sein de notre structure, vous serez au coeur de nos opérations et de la satisfaction client sur la région Bretagne, avec Pontivy pour base de départ. Vos missions seront diverses et regroupées autour de plusieurs thématiques essentielles :

1. Mécanique :
- Réaliser des prestations techniques variées sur un grand nombre de vélos
o Entretien
o Diagnostic
o Maintenance préventive
o Maintenance curative
o Montage neuf, accessoirisation, personnalisation
o Reconditionnement
- Réaliser des prestations de maintenance de premier niveau sur des bornes de vélos en libre-service.
- Assurer le suivi et l'entretien de l'outillage, véhicule de service et local mis à disposition.

2. Agence mobile :
- Assurer des prestations de départ et retour de location auprès d'usagers pour les marchés de location longue durée.
- Assurer le transfert et le stockage dans un dépôt dédié des vélos en attente.
- Accompagner les usagers éloignés du numérique à la souscription aux services de location.
- Sensibiliser et conseiller les usagers (intermodalité, connaissance du territoire, achat de vélo, entretien de son vélo personnel).
- Participer à des animations/atelier/évènements publics autour des services mis à disposition.
- Assurer une présence terrain visible du service et de Fleeta en Bretagne.

3. Interventions extérieures :
- Procéder aux interventions (mécanique et logistique) sur sites des clients en région Bretagne.
- En relation avec les gestionnaires de parc, planifier les interventions extérieures pour tenir les délais de prise en charge contractualisés avec les clients.
- Procéder à la bonne préparation et anticipation des consommables, pièces de rechanges et outils nécessaires avant intervention.

4. Reporting :
- Saisir les opérations réalisées dans l'outil de GMAO interne ou ceux mis à dispositions par les clients.
- Contrôler la qualité de montage au travers d'outils de gestion de qualité.
- Participer activement aux différentes réunions régulières afin de garantir la qualité du service.
- Communiquer quotidiennement avec le gestionnaire de parc sur le suivi des ordres de service.

Cadre :
- 35 heures / hebdomadaire
- du lundi au vendredi : 9h - 12h30 / 13h30 - 17h et travail le samedi occasionnel
- Lieu de travail : région Bretagne au départ de Pontivy
- Véhicule de service, pc, smartphone, tablette mis à disposition
- Site de rattachement : Fleeta Treillières (44119)
- Convention collective de l'automobile
- Prise en charge de votre abonnement de transport en commun et/ou de train.
- Mise à disposition d'un vélo à assistance électrique de fonction ou forfait de mobilité durable.
- Tarifs préférentiels pour les salariés pour l'achat de vélos.

Rejoignez FLEETA, ou chaque jour apporte de nouvelles opportunités et ou votre engagement compte. Si vous êtes prêt.e à relever ce défi passionnant et à contribuer à notre vision, envoyez-nous votre candidature dès maintenant. Faites partie de notre aventure vers un avenir plus vert et plus actif grâce au cyclisme.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Mécanicien cycles

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Réparation d'autres biens personnels et domestiques

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.