Consultant Senior Hôtellerie & Restauration H/F - Cs Delivery
- Châtillon-sur-Seine - 21
- CDI
- Cs Delivery
Les missions du poste
Consultant Senior Hôtellerie & Restauration (H/F)
Qui sommes-nous ?
Nous accompagnons les professionnels de l'hôtellerie-restauration (cafés, hôtels, restaurants, traiteurs) dans l'optimisation de leurs performances, la mise en conformité sanitaire, l'ouverture d'établissements et la digitalisation de leurs opérations.
Notre approche est terrain, concrète et orientée résultats.
Vos missions
En véritable expert opérationnel, vous intervenez directement chez nos clients pour :
Auditer et optimiser l'organisation et la rentabilité des établissements
Mettre en place les normes HACCP et les procédures qualité
Structurer les brigades et accompagner les managers
Piloter des ouvertures ou réorganisations de restaurants
Déployer et paramétrer les outils métiers (caisse, gestion des stocks, planning, HACCP digital, reporting)
Former les équipes et conduire le changement
Vous faites le lien entre performance terrain et solutions digitales.
Profil recherché
8+ ans d'expérience en hôtellerie/restauration (chef, manager, directeur d'exploitation ou consultant)
Solide maîtrise HACCP, gestion des coûts et management d'équipe
Aisance avec les outils informatiques CHR (POS, gestion, planning, logiciels métiers)
Autonomie, pédagogie, sens du service client
Goût du terrain et du conseil
Nous offrons:
CDI stable et évolutif
Missions variées à fort impact
Grande autonomie
Le profil recherché
Experience: 8 An(s)
Compétences: Gestion du changement,Proposer des améliorations pour optimiser les processus,Recueillir et analyser les besoins client,Accompagner le changement auprès des collaborateurs,Identifier et sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires,Mettre en oeuvre les actions de transformation nécessaires aux changements
Langues: Anglais exigé,Français exigé
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Liste des qualités professionnelles:
Inspirer, donner du sens : Capacité à transmettre un message afin de susciter la réflexion et guider l'action.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.