Responsable de Secteur H/F - Mutualite Francaise Tarn et Garonne-Sces

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recrutons
un(e) Responsable de secteur
pour notre SAP de Beaumont-de-Lomagne,
avec pour mission complémentaire la préparation et la gestion du futur SAP de Moissac, dont l'ouverture est prévue prochainement.

Vos missions
Sous la responsabilité de la direction, vous aurez un rôle clé dans le pilotage et le développement de l'activité :

Gestion opérationnelle et administrative:
- Organisation et planification des interventions à domicile
- Suivi des dossiers usagers (évaluation des besoins, mise en place et ajustement des prestations)
- Gestion des plannings et coordination des équipes
- Veille au respect des procédures, de la qualité de service et de la réglementation SAP

Management des équipes:
- Recrutement, intégration et accompagnement des intervenant(e)s
- Animation et encadrement des équipes sur le terrain
- Suivi des compétences, gestion des absences et participation au climat social

Relation usagers et partenaires:
- Accueil et information des bénéficiaires et de leurs familles
- Gestion des demandes, réclamations et situations sensibles
- Développement des partenariats locaux (institutions, prescripteurs, acteurs du territoire)

Développement du futur SAP de Moissac
- Participation active à la préparation de l'ouverture
- Mise en place de l'organisation opérationnelle
- Contribution au lancement et au développement de l'activité sur le nouveau secteur

Profil recherché:
- Formation et/ou expérience significative dans les services à la personne, le médico-social ou la gestion de secteur
- Expérience en management d'équipe appréciée
- Sens de l'organisation, autonomie et capacité d'adaptation
- Bon relationnel, esprit d'initiative et sens du service
- Maîtrise des outils bureautiques et logiciels métiers SAP
- Permis B indispensable (déplacements entre sites)

Conditions
- Temps plein
- Poste basé principalement à Beaumont-de-Lomagne, avec intervention sur Moissac

Experience: 2 An(s)

Compétences: Animer, coordonner une équipe

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres assurances

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.