Agent du Service Voyagiste H/F - Office Francais Immigration-Integration
- Roissy-en-France - 95
- CDD
- Office Francais Immigration-Integration
Les missions du poste
Vos Missions :
- Planification de départ en concertation avec la direction territoriale (DT) d'origine
- Déterminer la nature du vol en fonction des départs : vol individuel ou groupé.
- Planifier une date de départ, effectuer les réservations et enregistrer les réservations dans RRI-NG.
- Transmettre les informations relatives à l'organisation du départ aux agents du retour/réinsertion de la DT.-
- Mettre à jour le dossier dans RRI-NG avant et après le départ effectif ou non du bénéficiaire.
- Assurer le suivi logistique des départs : rotation, annulation, report et autres contraintes liées à la programmation des départs.
Formalités administratives :
Réceptionner, en lien avec la DIRRI, les laissez-passer consulaires pour remise aux bénéficiaires si nécessaire.
Prise en charge matérielle des départs :
- Participer à l'accueil et à l'accompagnement des bénéficiaires dans l'aéroport : déroulement du voyage et consignes de sécurité aéroportuaires, enregistrement des bagages, accompagnement jusqu'en zone internationale, assistance pour les formalités douanières.
- Remettre le pécule et/ou le cas échéant d'autres documents permettant le versement d'aides financières.
- Participer à l'accompagnement en hébergement si nécessaire.
Mobilité :
Mobilité ponctuelle à prévoir sur l'aéroport d'Orly.
Savoir-être :
- Sens de l'organisation, rigueur.
- Aisance relationnelle.
- Disponibilité.
- Autonomie, réactivité, esprit d'initiative.
- Gestion des situations tendues.
Niveau d'étude :
Niveau Bac requis.
Connaissances :
- Langues étrangères : niveau d'anglais A2 requis.
- Excel.
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien.
- Titre-restaurant.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Dossier de vol (plan de vol, de chargement, devis de masse),Constituer un dossier de transport,Planifier l'affectation des équipements et des équipes,Relayer de l'information,Piloter une activité
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Administration publique (tutelle) de la santé, de la formation, de la culture et des services sociaux, autre que sécurité sociale
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).