Alternant Commercial H/F - AXOO

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) alternant(e) Commercial(e) (Bac +2) motivé(e), curieux(se) et désireux(se) d'apprendre dans un secteur dynamique.

Activités commerciales détaillées

1. Prospection & développement de portefeuille

- Recherche de nouveaux comptes (grands comptes, PME, startups).
- Identification des décideurs IT (DSI, responsables infra, DevOps, managers).
- Prise de contact via téléphone, email, LinkedIn.
- Qualification des leads entrants et sortants.
- Organisation de rendez-vous commerciaux.

2. Compréhension du besoin client

- Analyse des problématiques IT : monitoring, performance, cloud, APM, logs, métriques.
- Recueil du contexte : environnement technique, objectifs, contraintes.
- Reformulation du besoin.
- Participation aux échanges avec les équipes techniques.

3. Matching besoin / consultant

- Analyse des CV des consultants.
- Compréhension des compétences (observabilité, DevOps, SRE, monitoring).
- Sélection des profils adaptés au besoin client.
- Préparation des propositions commerciales.
- Mise en valeur des profils auprès des clients.

4. Réponse aux appels d'offres

- Lecture et compréhension des cahiers des charges.
- Identification des attendus clients.
- Participation à la rédaction des réponses.
- Suivi des dossiers.

. Fidélisation & relation client

- Suivi des missions en cours.
- Satisfaction client.
- Détection d'opportunités supplémentaires.
- Participation aux échanges de renouvellement.

Profil recherché

- Vous préparez une formation Bac +2 dans les métiers du commerce, de la vente ou de la gestion
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un bon sens du service
- Vous êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit et appréciez le travail en équipe
- Vous disposez d'un bon relationnel et aimez le contact client
- Une première expérience en environnement commercial est un plus, une curiosité pour le secteur IT.

Qui sommes-nous ?

Nous sommes une ESN spécialisée dans l'observabilité IT : performance applicative, supervision, infrastructures cloud, DevOps et optimisation des systèmes d'information.
Notre mission : aider nos clients à garantir la fiabilité, la disponibilité et la performance de leurs environnements techniques grâce à l'expertise de consultants à forte valeur ajoutée.