Technicien Informatique H/F - GROUPE ATSI

Fort d'un savoir-faire éprouvé depuis 1988 et d'une réelle expertise dans la prévention du risque en entreprise et en formation logistique, nous proposons à nos clients un catalogue diversifié qui couvre l'ensemble des besoins en formation règlementaire.

Implantées sur 10 régions en France, ainsi qu'à la Réunion, les équipes pédagogiques ATSI interviennent au quotidien auprès des opérateurs de l'industrie, de la grande distribution, de la logistique et du secteur Bâtiments et Travaux Publics.

Nos valeurs s'articulent autour de la culture de la flexibilité, de l'adaptabilité et de la réactivité tout en prônant le respect des fondamentaux de la pédagogie.

Appuyé par un système administratif centralisé et régionalisé, nos équipes mettent tout en oeuvre pour vous faciliter l'organisation des actions de formation de nos clients.

Le Groupe ATSI, c'est 230 collaborateurs dont plus de 160 formateurs, 28 centres de formation pour 25 000 m² d'ateliers techniques/espaces de formation et 250 engins de manutention.

Chaque jour, nos équipes sont dédiées aux problématiques prévention des risques de nos clients et sont présentes pour les épauler au travers de conseils et de solutions techniques.Vous avez pour mission d'assurer le bon fonctionnement, la sécurité et l'évolution du système d'information de l'entreprise, tout en apportant un support efficace aux utilisateurs.

Vos missions principales s'articulent autour de:

Support et assistance utilisateurs

- Support technique niveau 1 et 2 (postes de travail, logiciels, périphériques)
- Diagnostic et résolution des incidents matériels et logiciels
- Gestion des demandes via outil de ticketing
- Assistance à distance et sur site

Systèmes et réseaux

- Administration des environnements Windows et/ou Linux
- Gestion des comptes utilisateurs (AD, Azure AD, Microsoft 365)
- Supervision et maintenance des serveurs
- Gestion des sauvegardes et restaurations
- Administration réseau (LAN, VLAN, Wi-Fi, VPN, pare-feu)

Déploiement et automatisation

- Déploiement de postes (FOG, MDT, images systèmes)
- Rédaction et maintenance de scripts (PowerShell, Bash)
- Automatisation des tâches récurrentes
- Gestion du parc informatique (inventaire, renouvellement)

Sécurité et conformité

- Application des politiques de sécurité (mises à jour, antivirus, droits)
- Sensibilisation des utilisateurs aux bonnes pratiques
- Contribution au respect du RGPD (données, accès, sauvegardes)

Documentation

- Rédaction de procédures techniques et utilisateurs
- Mise à jour de la documentation interne du SI

Compétences techniques requises:

- Windows Server, Active Directory / Ubuntu environnement WEB
- Postes clients Windows / Linux
- Microsoft 365 / Exchange Online
- Réseaux TCP/IP, DNS, DHCP
- Scripting PowerShell (souhaité)
- Outils de déploiement et de sauvegarde
- Docker

Compétences transverses:

- Rigueur et sens de l'organisation
- Autonomie et capacité d'analyse
- Bon relationnel et pédagogie
- Sens du service et confidentialité

Profil recherché:

- Diplômé(e) minimum d'un Bac +2 (BTS SIO SISR ou BTS SIO TSSR)
- Vous justifiez d'une expérience en environnement informatique d'entreprise de minimum 2 à 3 ans
- Vous appréciez travailler en équipe et savez gérer les priorités