Manager Management Services H/F - RSM

RSM accompagne en France et à l'international, les entreprises et leurs dirigeants en audit, expertise comptable et conseil (IT, Risk, TS, juridique et fiscal). Nous sommes présent dans 120 pays, RSM compte en France plus de 1200 collaborateurs et associés.Rejoignez RSM et participez à une aventure humaine et entrepreneuriale !

RSM est devenu 6ème réseau mondial en Audit, Expertise Comptable et Conseil grâce à nos équipes d'expertes. Dans notre bureau de Paris, 600 expertes évoluent au quotidien dans un environnement bienveillant et en constante évolution.

Ils témoignent :

« Ce qui me plaît chez RSM, c'est que le cabinet place l'humain au coeur de tous nos projets. » - Sihem, Manager.

« Je me suis sentie à ma place, écoutée, accompagnée avec une très grande proximité. » - Oriane, Collaboratrice Comptable.

Chez RSM, chaque jour est une opportunité de grandir. Nous avons à coeur de faire évoluer nos collaborateurtrices tout en accompagnant nos clients avec excellence. Ainsi, 95% des collaborateurs nous recommandent.

Si vous êtes passionnée, ambitieuxse et prête à rejoindre une équipe soudée, vous êtes au bon endroit !

Nous recherchons un Manager H/F au sein de notre pôle Expertise Conseil, pour notre activité Management Services, équipe qui accompagne nos clients dans la gestion administrative, comptable, sociale, juridique et opérationnelle de leurs activités, en assurant la qualité des services et le suivi quotidien de leurs opérations.

Dans le cadre de votre mission, en relation directe avec le directeur de l'activité Management Services, vous serez responsable du pilotage quotidien de l'activité et de l'encadrement de l'équipe Management Services. Vous jouerez un rôle clé dans l'organisation, la qualité des prestations et le développement de l'activité de domiciliation pour nos clients.

En rejoignant notre équipe, vos responsabilités incluront :

Pilotage opérationnel et management :

- Animer et faire monter en compétences l'équipe existante (2-3 personnes au départ, avec perspective de croissance).
- Structurer les processus internes et fluidifier l'organisation pour préparer la montée en puissance de l'activité.
- Superviser la production, planifier et organiser les flux et missions, et assurer la qualité des livrables.
- Devenir un relais solide pour le directeur, tant en interne qu'en externe, y compris auprès des clients et prospects.

Gestion de prestations et relation clients :

- Superviser un portefeuille de prestations facturables, incluant domiciliation, suivi de trésorerie, lettrage des encaissements, pointage des dépenses et validation des virements.
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- Connaitre, au moins en partie, les prestations proposées par le pôle à nos clients : comptabilité, juridique, social, administratif, domiciliation...
- Participer à l'établissement de la facturation et aux actions de recouvrement.
- Interagir directement avec les clients et les équipes internes avec crédibilité et fiabilité, en garantissant la satisfaction client.

Développement de l'expertise et vision globale :

- Monter rapidement en expertise sur la facturation électronique (enjeu réglementaire 2026) et les autres évolutions réglementaires pertinentes.
- Développer une vision globale des volets du Management Services : fournisseurs, clients, RH, banque, domiciliation.

Formation et expérience :

Vous êtes issu(e) d'un BTS assistant de gestion et vous justifiez d'une Expérience significative en cabinet ou structure multi-clients, idéalement sur des activités de gestion administrative, comptable, juridique ou sociale. Vous disposez d'une capacité à manager opérationnellement une équipe et à coordonner des activités multiples. Vous avez une maitrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint), logiciels de gestion (facturation, trésorerie, ERP/compta) et une bonne capacité à travailler en mode projet. Vous parlez un anglais professionnel.

Qualités personnelles :

Vous faites preuve d'agilité et d'aisance relationnelle pour travailler en équipe et avec les clients. Vous utilisez votre rigueur et vos capacités d'analyse et de synthèse pour apporter de la valeur utile à vos clients dans le respect de la conformité et de la réglementation. Vous avez une excellente présentation, une communication claire et vous savez prioriser. Curiosité et esprit d'initiative favoriseront votre contribution à l'innovation et à l'amélioration continue.

Ce que nous vous offrons :

- Un accompagnement sur-mesure : journée d'onboarding, formation aux outils et méthodologie RSM, parrain référent.

- Un environnement de travail dynamique : des bureaux neufs situés au coeur de Paris, charte de Flex Office (dont télétravail)

- Une rémunération fixe (sur 12 mois) et une part variable selon votre performance individuelle.

- Des avantages : 12 jours de RTT, tickets restaurants, mutuelle et prévoyance, prise en charge à 50% du titre de transport, accès à notre plateforme d'avantages, forfait bien-être, forfait mobilité douce.

RSM est engagé, au travers de sa politique diversité et inclusion, en faveur de l'accueil et l'intégration de tous les talents. Dans ce contexte, nous accompagnons les personnes en situation de handicap durant leur process de recrutement et tout au long de leur carrière au sein du Groupe grâce à sa Mission Handicap et des Référents Handicap.

Notre processus de recrutement est transparent et rapide :
- Entretien avec notre recruteuse, Angèle, pour échanger sur votre parcours et se projeter ensemble.
- Entretien avec notre Directeur et notre Associé pour apprendre à se connaître et évaluer vos compétences techniques.

Envie de faire partie de l'aventure RSM ?
Postulez dès maintenant et venez grandir avec nous !

Compétences : Excel, esprit de synthèse, Agile, Qualité relationnelle, Curiosité, Comptabilité