Gestionnaire en Assurances H/F - Jdl Conseil et Connexions
- Nantes - 44
- CDI
- Jdl Conseil et Connexions
Les missions du poste
Nous recrutons pour le compte de notre client, un cabinet de courtage en assurance à taille humaine, reconnu dans la région pour son expertise et la qualité de sa relation client, un(e) Gestionnaire Production et Souscription Assurances spécialisé(e) en assurances immeubles et copropriétés.
Vous intégrez un cabinet familial et ambitieux, attaché aux valeurs de proximité, de professionnalisme et de bien-être au travail, dans un contexte de développement maîtrisé.
Les missions du poste
En lien étroit avec les chargés de clientèle et les compagnies d'assurance, vous intervenez sur l'ensemble du cycle de vie des contrats d'assurance à destination d'une clientèle de syndics de copropriété.
Production et souscription :
- Recueillir et analyser les besoins des clients
- Étudier les risques et proposer des solutions d'assurance adaptées aux immeubles et statuts de copropriété
- Souscrire les contrats dans le respect des procédures internes et des exigences des compagnies d'assurance
Gestion et suivi des contrats :
- Assurer la gestion courante des contrats (avenants, modifications, renouvellements)
- Suivre les quittances impayées et effectuer les relances nécessaires
- Analyser les statistiques et contrôler les majorations non contractuelles appliquées
- Veiller à la conformité et à la qualité des contrats tout au long de leur durée de vie
Relation clients et partenaires :
- Fidéliser la clientèle et assurer un suivi qualitatif des dossiers
- Informer les clients des évolutions contractuelles et réglementaires
- Entretenir des relations professionnelles durables avec les compagnies d'assurance partenaires
Gestion des résiliations :
- Traiter les demandes de résiliation dans le respect des procédures et délais
- Assurer un suivi rigoureux des dossiers
Missions transverses :
- Participer au bon fonctionnement du service
- Contribuer à l'amélioration continue des process internes
Le profil recherché
Issu(e) d'une formation supérieure de type Bac +2 minimum, vous justifiez d'une première expérience réussie d'au moins deux ans en gestion et production IARD et/ou en gestion de copropriété.
Vous disposez d'une bonne connaissance du secteur immobilier et idéalement des assurances immeubles et copropriétés. Vous souhaitez vous inscrire dans la durée au sein d'un cabinet à taille humaine.
Les qualités attendues pour ce poste sont notamment le sens du service client, l'écoute, la rigueur, de bonnes qualités relationnelles, l'esprit d'équipe et le dynamisme.
Informations complémentaires
- Deux jours de télétravail par semaine
- Tickets restaurant
- Participation au titre de transport
- Cours de sport le vendredi midi
Cette opportunité correspond à votre projet professionnel. Nous serons ravis d'échanger avec vous.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Gestion des garanties et des assurances,Conseiller, accompagner une personne,Identifier, traiter une demande client,Présenter et valoriser un produit ou un service
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.