Hôte d'Accueil H/F - les Hesperides Cannes Croisette

## Job Overview
Nous recherchons pour notre résidence de copropriété avec services dédiée aux séniors, à compter du 01er avril 2026, un Hôte d'accueil (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal sera responsable de l'accueil des visiteurs et de la gestion des appels téléphoniques entrants.

Le poste à pourvoir est en mi-temps (60,66H/mois) + heures supplémentaires si besoin et variation du planning selon les semaines, soit le matin (06h45/14h15), soit le soir (13h30/21h00). Salaire : 760€ BRUT.

## Duties
- Accueillir et diriger les visiteurs et les résidents vers les bonnes destinations
- Gérer les appels téléphoniques entrants
- Assurer des tâches administratives de base telles que la gestion du courrier et des emails
- Maintenir un standard téléphonique

## Requirements
- Expérience antérieure dans la réception ou le service client souhaitée
- Bonne maîtrise des outils bureautiques et informatiques
- Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Aimer le contact avec les séniors

Type d'emploi : Temps partiel, CDI

Avantages :

Flextime
Restaurant d'entreprise
Lieu du poste : En présentiel

Experience: 1 An(s)

Compétences: Principes de la relation client,Techniques de gestion du stress,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client,Assurer la confidentialité des informations,Contribuer à l'amélioration continue des procédures d'accueil,Gérer des situations de crise ou d'urgence,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Maintenir une communication claire et professionnelle,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Relayer de l'information,Surveiller les systèmes de sécurité de l'entrée

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités combinées de soutien lié aux bâtiments

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.