Technicien Relations Professionnels de Santé H/F - Caisse Primaire d Assurance Maladie Eure

La Caisse Primaire d'Assurance Maladie de l'EURE, organisme de Sécurité Sociale, est un organisme de droit privé exerçant une mission de service public. Nos missions s'inscrivent notamment dans les prestations d'Assurance Maladie, la mise en oeuvre du plan de gestion des risques, la prévention et la promotion de la santé.L'assurance Maladie de l'Eure recherche 1 Technicien relations Professionnels de Santé (H/F) dans le cadre d'un CDD de 3 mois (renouvellement possible) sur notre site d'Evreux.

Vous contribuerez au support administratif de l'équipe et à l'accompagnement les professionnels de santé dans le cadre de leurs démarches administratives et réglementaires. Cet accompagnement concerne aussi bien les installations que les relations quotidiennes avec la Caisse Primaire d'Assurance Maladie.

Vos missions seront les suivantes :

Recueillir les informations nécessaires, exploiter les pièces justificatives, saisir en masse les informations des pièces justificatives dans le système d'information et en vérifier la cohérence,
Veiller à la qualité des saisies permettant d'aider à la prise de décision : fiabiliser les données, détecter et analyser les anomalies,
Gérer la relation client : informer et contacter en cas de besoin les Professionnels de santé, les orienter si nécessaire vers l'interlocuteur compétent, proposer l'offre de services adaptée,
Assurer les créations et les mises à jour du fichier national des Professionnels de Santé et des établissements.
Profil recherché
Vos compétences
Vous maîtrisez impérativement les outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint, Outlook) et disposez d'une première expérience dans le domaine de la gestion administrative avec de la saisie de données en masse. Vous êtes rigoureux, organisé et à l'aise en matière de communication.
Ce poste est à pourvoir sur notre site d'Evreux dans le cadre d'un contrat de 36h par semaine du lundi au vendredi. Pour postuler à cette annonce, nous vous remercions de joindre impérativement une lettre de motivation. Pour votre bonne information les diplômes obtenus mentionnés sur votre CV seront vérifiés.

Le processus de recrutement se composera :

D'un entretien de présélection à distance (par téléphone ou zoom) pouvant être associé à un test de connaissance.
D'un entretien en présentiel composé d'un membre des Ressources Humaines et d'un Manager Métier.

Experience: 6 Mois

Compétences: Créer une relation de confiance,Effectuer un reporting régulier à la hiérarchie,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Optimiser le temps de réponse aux clients,Présenter et valoriser un produit ou un service,Maitrise outils bureautiques

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités générales de sécurité sociale

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.