Expert Conseil Digital H/F - Orange Business

Votre rôle:
Qui sommes nous ?

Digital Services est l'ESN d'Orange Business qui combine les expertises Cloud, Digital, Data et IA. Plus de 4 000 experts répartis dans toute la France accompagnent des entreprises et institutions publiques dans leur transformation numérique. Nous rejoindre, c'est participer à l'accompagnement de nos clients à travers des missions stimulantes et variées.

Présentes dans chaque région, nos agences Conseil & Expertise fonctionnent en réseau : nos échanges permettent de couvrir l'ensemble des besoins de nos clients et d'être ainsi qu'une veille technologique plus importante et une émulation saine et bénéfique à tous.Nos atouts différenciants :

- Double ADN conseil et expertise : vision stratégique et capacité d'exécution
- Équipes pluridisciplinaires : experts techniques, fonctionnels, méthodologiques, coachs agiles, consultants change, architectes certifiés
- Approche agnostique : choix des meilleures solutions sans dépendance technologique
- Culture d'innovation et de capitalisation : veille active, projets pilotes, événements dédiés, communautés d'expertise

Nos missions clés :

- Conseil stratégique et opérationnel (Data, IA, Cloud, Digital, Architecture, Change)
- Réalisation de missions d'expertise et de conseil (audit, schéma directeur, POC...)
- Animation des communautés d'experts et acculturation des collaborateurs
- Support aux équipes commerciales (avant-vente, offres packagées, soutenances...)
- Veille, innovation, capitalisation et diffusion des bonnes pratiques

En tant qu'Expert Conseil Digital, et intégré au sein de l'Agence Conseil & Expertise de la région Grand Sud-Ouest, vous jouerez un rôle clé dans l'adressage des nouveaux enjeux digitaux de nos clients. Vous interviendrez sur des projets stratégiques et complexes, en apportant votre expertise du Conseil de haut niveau, dans divers domaines fonctionnels.

Missions :

Conseil Client

- Organiser et animer des ateliers stratégiques et fonctionnels à forte valeur ajoutée
- Conduire des missions d'évaluation de la maturité digitale, d'audit des processus métiers et de cadrage
- Construire et formaliser des recommandations d'optimisation des processus et de trajectoire de transformation digitale Réaliser des benchmarks et accompagner les choix de solution techniques
- Accompagner la mise en oeuvre de plans d'action, gouvernances, ou modèles opérationnels cibles
- Superviser l'alignement technico fonctionnel entre la valeur délivrée sur un projet et les attentes clients

Support aux activités commerciales et marketing

- Contribuer aux réponses à appels d'offres ou propositions commerciales
- Participer aux phases d'avant-vente et à la qualification des opportunités
- Produire des contenus d'accroche (pitch, storytelling, démonstrateur, benchmark...)
- Porter des convictions sur nos offres et animer des rendez-vous client à forte valeur ajoutée
- Participer à des évènements marketing pour promouvoir l'expertise digitale d'Orange Business

Animation interne & Expertise

- Contribuer à la structuration des offres Conseil & Expertise
- Participer à la veille, aux communautés d'experts et aux partages d'expérience
- Accompagner les consultants plus juniors (mentorat, relecture, co-intervention)
- Être force de proposition pour faire évoluer les pratiques internes de conseil

Votre profil:
Titulaire d'un diplôme de type Bac +5 en école d'ingénieur ou de commerce avec une spécialisation autour du digital, vous possédez une solide expérience d'au mois 5 ans en Conseil et/ou AMOA dans en environnement de cabinet de conseil ou ESN.

Vous possédez également une expérience de leader fonctionnel pour des projets de transformation digitale complexes à forte valeur ajoutée.

Compétences clés :

- Maîtrise d'un ou plusieurs domaines fonctionnels : relation et expérience client, marketing automation, digital workplace, processus RH, applications métiers etc.
- Maîtrise d'une ou plusieurs méthodes d'animation en présentiel et à distance
- Modélisation fonctionnelle avec différents outils adaptés
- Aisance dans l'animation d'ateliers et la conduite du changement
- Capacité à dialoguer aussi bien avec les métiers qu'avec les DSI
- Maîtrise de l'anglais professionnel Qualités attendues
- Forte capacité d'analyse et de résolution de problèmes
- Posture de conseil affirmée et orientation client
- Excellentes compétences en communication, leadership naturel, capacité à entraîner et convaincre
- Esprit entrepreneurial, goût du challenge
- Autonomie, rigueur, sens du collectif

Entité:
Orange Business est un intégrateur réseau et numérique qui comprend toute la chaîne de valeur du monde digital, permettant à nos clients de se concentrer sur les initiatives stratégiques qui font avancer leur business. Chaque jour, vous collaborerez avec une équipe dédiée à la livraison de solutions globales cohérentes et durables, peu importe où nos clients opèrent. Avec plus de 30 000 salariés en Europe, Asie, Amérique et Afrique, nous proposons un environnement dynamique et innovant permettant de développer et affiner vos compétences. Nous offrons des opportunités passionnantes dans la data et le digital, le cloud, l'IA, la cybersécurité, ou encore l'IoT et le digital workspace.