Gestionnaire Transport H/F - Ims France

Finalité de l'emploi
- Gérer les réceptions / les expéditions
- Assurer l'interface entre le service achats, le service commercial, la production et les transporteurs
- Contribuer à la fiabilité des délais annoncés aux clients
- Contribuer à la maîtrise des coûts de transport en €/tonne

Description des activités significatives
- Accueillir les chauffeurs
- Composer les tournées quotidiennes et les navettes inter-dépôts
- Organiser les reprises de marchandise
- Assurer l'intégration des commandes impératives (ordonnancement) dans les chargements
- Informer les commerciaux en cas d'ajustement de délai sur une commande client
+ Planifier les RDV pour la réception des camions d'usines et en informer l'atelier
- Evaluer la nécessité et négocier le tarif des transports exceptionnels hors tournées quotidiennes (Express, Taxi- colis...)
- Contrôler, enregistrer et valider les factures de transport

Responsabilité
- N'exerce pas de responsabilité hiérarchique
- Est placé sous l'autorité du chef d'équipe Flux
- Exerce un support organisationnel produisant des effets significatifs sur la qualité de service
- Informe sa hiérarchie en cas de difficultés

Connaissances pro spécifiques
- Connaissance d'un ERP (JAC3)
+ Logiciel de cartographie
- Connaissance du pack Office
- Dans certains cas CAC ES 3 et CACES 1 (chariots élévateur / ponts roulants)

Experience: Débutant accepté - caces 1 et 3

Compétences: Constituer un dossier de transport,Adapter sa communication selon l'interlocuteur,Analyser la faisabilité de la demande, évaluer le délai, le coût, les contraintes d'une prestation de transport,Calculer les marges, la rentabilité d'une opération,Contrôler la conformité des formations obligatoires et habilitations des conducteurs,Coordonner les opérations de chargement et de déchargement,Exploiter les éléments de la veille réglementaire et technique sectorielle,Gérer les urgences et les imprévus lors des opérations de transport,Optimiser un plan de chargement des marchandises,Planifier l'ensemble des prestations conformément aux règlementations en vigueur,Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.),S'assurer du respect des règles, normes et procédures par les conducteurs,Suivre les livraisons et transmettre les réclamations au service après-vente dans le respect de la règlementation,Traiter les demandes et réclamations des clients selon la procédure établie et en proposant des solutions adaptées,Utiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés) adaptés au secteur transport et logistique

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Ouvrier qualifié (P3,P4,OHQ)

Secteur d'activité: Vente par automates et autres commerces de détail hors magasin,éventaires ou marchés n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.