Responsable Informatique H/F - Activ RH

Activ/rh est un cabinet de recrutement et de prestations RH. Nos locaux sont situés à Mulhouse et Strasbourg.

Votre Parcours vers le Succès, accompagné par nos consultants professionnels du recrutement sera le suivant :

1) Première Prise de Contact : Nous commençons par un entretien téléphonique pour mieux comprendre vos compétences, vos expériences et vos aspirations professionnelles.

2) Entretien Approfondi : Lors d'une rencontre en personne ou virtuelle, nous explorons en détail votre parcours, vos motivations et vos objectifs de carrière. A cette occasion nous vous présenterons l'opportunité plus en détails.

3) Préparation aux Entretiens : Nous vous accompagnons dans la préparation de vos entretiens avec votre employeur potentiel. Nos conseils personnalisés vous aideront à être prêt et confiant.

4) Feedback et Suivi : Après votre entretien, nous recueillons le retour de l'entreprise et les partageons avec vous. Nous vous aidons à ajuster votre approche si nécessaire et vous assistons dans la négociation des termes de votre contrat pour vous assurer les meilleures conditions possibles.

6) Intégration : Nous restons à vos côtés même après votre embauche pour faciliter votre intégration et répondre à vos questions.Nous recrutons pour notre client spécialisé dans les solutions IT dédiées aux cabinets comptables et aux activités de gestion un(e) responsable Informatique pour piloter l'ensemble des activités IT et garantir la continuité de service auprès des clients internes et externes.

Missions principales :

- Pilotage et management

Encadrer et animer l'équipe informatique (développeur, technicien, apprenti)

Organiser les activités, suivre les projets et développer les compétences

- Systèmes, réseaux et plateformes

Administrer les serveurs, bases de données, Active Directory et sauvegardes

Superviser les plateformes métiers et veiller à la conformité réglementaire

Gérer le parc matériel et les réseaux locaux et distants

- Support et qualité de service

Superviser la hotline interne et le service de ticketing

Garantir la résolution des incidents et l'amélioration continue du service

Intervenir ponctuellement sur les différents sites

- Projets et relations partenaires

Piloter les projets informatiques et coordonner les éditeurs et partenaires

Rédiger et maintenir les procédures

Assurer une veille technologique et proposer des évolutions

- Missions externes et développement commercial

Fidéliser et développer un portefeuille clients

Commercialiser des solutions logicielles

Installer les outils et former les utilisateurs

- Bac +3 à Bac +5 en informatique
- 10 ans d'expérience minimum sur un poste similaire avec management d'équipe
- Expérience en environnement cabinet comptable ou éditeur de solutions
- Solide maîtrise des systèmes, réseaux et bases de données
- Leadership, sens du service et autonomie