Réceptionniste Polyvalente H/F - Hotel sur le Quai

Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour rejoindre l'équipe de l'Hôtel Sur le quai de fin mars jusqu'à mi-novembre.

Responsabilités :
Accueillir les clients
Répondre aux demandes des clients par téléphone, par courrier électronique ou en personne
Assurer le service des petits déjeuners
Aider à l'entretien des chambres

Experience: Débutant accepté

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.