Assistant du Service Technique H/F - Rentokil Initial

Technivap est la filiale du groupe Rentokil Initial spécialiste historique de l'hygiène et l'entretien des réseaux aérauliques et des systèmes de protections incendie auprès des professionnels, nous développons aujourd'hui de nouvelles activités.Rattaché au Responsable Technique, Assistant du service technique H/F joue un rôle central dans l'organisation quotidienne des prestations. Vos responsabilités se divisent en trois axes :

1. Planification et Coordination :

- Travailler en direct avec le service planification déporté.
- Gérer les imprévus (absences, pannes) et réajuster les tournées en temps réel.
- Veiller au respect des délais d'intervention chez nos clients.
- S'assurer de la disponibilité du matériel pour effectuer les chantiers

2. Gestion Administrative :

- Préparer les dossiers d'intervention et les rapports de suivi, en mettant a jour PRAXEDO.
- Saisir les éléments variables de paie (heures effectuées, paniers repas).
- Gérer les stocks de consommables et les commandes de matériel.

3. Relation Client :

- Réceptionner les appels clients .
- Assurer le suivi qualité et traiter les éventuelles réclamations.
- 4. Qualité et sécurité:Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité sur les chantiers

Profil recherché

- Expérience : Une première expérience en assistanat technique ou en logistique (secteur bâtiment, maintenance ou nettoyage industriel est un plus).
- Compétences : Maîtrise des outils informatiques (Excel, PRAXEDO). Une connaissance des normes incendie ou aérauliques serait un véritable atout.
- Qualités : Vous êtes organisé, réactif et doté d'un excellent sens du contact. Vous savez gérer les priorités dans un environnement dynamique.