Assistant Dpnc H/F - Transavia

Sous la responsabilité du chef PNC, l'Assistant DPNC aura pour principale mission d'assurer la gestion back-office du service. Il contribue au bon fonctionnement du service en assurant un rôle central de coordination, de support administratif et d'interface entre les Personnel Navigant Commercial (PNC), les Team Leaders et les services transverses de l'entreprise.

Dans ce cadre, il sera amené à :

- Assurer la logistique quotidienne du service DPNC,
- Suivre et gérer les fournitures du service (goodies, snacks, matériel de bureau),
- Organiser les réunions de service (convocations, réservation de salles, gestion des plannings, préparation des supports).
- Mettre à jour et suivre les échéances intégrées dans le planning DPNC,
- Accueillir, informer et orienter les PNC (accueil physique, téléphone, mails),
- Gérer la boîte mail commune des Teams Leaders (tri, réponses de premier niveau, redirection des demandes),
- Assurer un rôle d'interface entre les PNC et les services transverses (RH, planning, formation),
- Assister les Team Leaders dans leurs missions quotidiennes (suivi administratif, préparation des dossiers,
- Suivre les absences des PNC et effectuer les relances nécessaires (mails, suivi des justificatifs).
- Contribuer à la fiabilité et à la mise à jour des informations administratives relatives aux PNC.

- Maîtrise des outils bureautiques notamment le Pack Office (Word, Excel, Outlook)
- Excellente capacité d'organisation, de rigueur, de structuration du travail permettant de gérer efficacement plusieurs sujets en parallèle.
- Bonnes qualités relationnelles, sens de l'écoute et du service, avec une capacité à interagir avec des interlocuteurs variés.
- Autonomie dans la gestion des missions confiées tout en faisant preuve d'un fort esprit d'équipe et de coopération,
- Capacité à prioriser les tâches, à respecter les délais et à faire face aux imprévus,
- Discrétion, fiabilité et respect strict de la confidentialité des informations traitées.

En tant qu'employeur engagé, nous sommes sensibles aux valeurs de diversité : inclusion, égalité des chances et respect de tous. Nous recherchons des talents de tout horizon pour enrichir nos équipes. Rejoignez-nous!