Team Manager H/F - Monkey Park

Rejoignez notre équipe et notre entreprise en pleine croissance, spécialisée dans le secteur du loisir et du divertissement familial.

Avec deux sites situés à proximité de Toulouse, elle accueille chaque semaine de nombreux visiteurs dans un cadre sécurisé, ludique et convivial.

L'offre s'adresse aussi bien aux familles qu'aux groupes scolaires ou aux entreprises, avec une gamme variée d'activités indoor.

Dans le cadre de son développement, l'entreprise recrute un TEAM MANAGER en CDI 35h, basé sur le site de Plaisance-du-Touch.

Vos missions :

Rattaché à la direction, vous serez responsable de l'organisation et du bon fonctionnement de l'établissement.

Vous superviserez la gestion des flux de visiteurs, encadrerez une équipe et veillerez à ce que chaque client bénéficie d'un service de qualité. Nous aimons à préciser que nous ne nous occupons pas des enfants mais bien des parents ou accompagnants.

Vous assurerez la billetterie et la gestion des réservations, tout en garantissant la fluidité des encaissements et le suivi administratif associé.

Vous serez également garant du respect des consignes de sécurité et de l'ambiance conviviale qui caractérise les parcs.

Enfin, vous participerez activement à l'amélioration continue de l'expérience client et au développement de la notoriété du site.

Profil recherché :

Issu d'une formation orientée commerce, restauration, vous justifiez idéalement d'une première expérience dans ces domaines.

Dynamique, organisé et souriant, vous savez gérer les priorités et garder votre sang-froid face aux pics d'affluence. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de réservation.

Vos qualités relationnelles, votre sens du service client et votre capacité à encadrer une équipe seront des atouts essentiels pour réussir dans ce poste.

Pourquoi nous rejoindre ?

Travail sur 3,5 jours avec temps plein rémunéré (mercredi / samedi / dimanche 10h travaillé et vendredi 9h-14h).
Primes régulières
Ambiance conviviale et cadre de travail agréable
Avantages CE

Comment postuler ?
Envoyez votre CV + un petit mot sur votre motivation à ****@****.**.

Rejoignez une équipe passionnée et faites vivre des moments magiques à nos visiteurs !

Type d'emploi : Temps plein

Lieu du poste : En présentiel

Experience: Débutant accepté

Compétences: Encourager la collaboration entre les membres de l'équipe

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Autres activités récréatives et de loisirs

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.