Gestionnaire de l'Equipe Pluridisciplinaire Départementale à la Diie - Service Insertion... H/F - Conseils départementaux
- Laon - 02
- Fonctionnaire
- Conseils départementaux
Les missions du poste
Contribuer à la gestion et au fonctionnement de l'Equipe Pluridisciplinaire départementale.
Assurer l'accueil et le renseignement aux référents et à l'allocataire du RSA dans le cadre du suivi de son dossier.
Participer au pilotage de l'activité.
Principales :
Contribuer à la gestion et au fonctionnement de l'Equipe Pluridisciplinaire départementale :
Collecter toutes les informations utiles au dossier en lien avec les territoires et analyser la situation des allocataires afin de proposer un avis à l'équipe pluridisciplinaire
Etablir les listes des allocataires du RSA à présenter à l'équipe pluridisciplinaire notamment par rapprochement des différents fichiers informatiques
Participer à l'organisation et à la tenue des réunions de l'équipe pluridisciplinaire
Préparer, mettre à la signature, et envoyer les décisions aux organismes payeurs (CAF/MSA)
Contrôler l'application de ces décisions, en lien avec les organismes payeurs (CAF/MSA)
Gérer les recours consécutifs aux décisions prises par le Président du Conseil départemental suite à l'avis de l'équipe pluridisciplinaire.
Assurer l'accueil et le renseignement aux référents et à l'allocataire du RSA dans le cadre du suivi de son dossier :
Répondre à l'allocataire du RSA par téléphone et/ou par mail en le renseignant de manière précise sur son dossier en lien si besoin avec les territoires
L'orienter le cas échéant vers les services compétents et assurer le suivi de sa demande
Répondre aux demandes des référents des allocataires du RSA.
Participer au pilotage de l'activité :
Contribuer en lien avec les territoires à la fiabilisation des données saisies dans le logiciel métier en amont et en aval de la décision prise suite à l'avis de l'équipe pluridisciplinaire
Recueillir et exploiter les données permettant d'analyser l'activité de l'équipe pluridisciplinaire
Spécifiques :
Mettre en oeuvre la procédure de suspension administrative e cas d'absence de l'Allocataire RSA au rendez-vous consacré à son orientation (Evaluation diagnostic) :
Etablir la liste des allocataires du RSA qui doivent faire l'objet d'une suspension administrative à partir du logiciel métier
Préparer, mettre à la signature, et envoyer les demandes de suspension aux organismes payeurs (CAF/MSA).
Conditions d'exercice et sujétions particulières :
Travail en équipe, polyvalence
Le profil recherché
SAVOIRS
Connaissance du dispositif RSA
Connaissance des dispositifs d'insertion et d'accompagnement des allocataires du RSA et des différents acteurs y concourant
SAVOIRS-FAIRE
Maîtriser les outils informatiques de base : traitement texte (Word), tableur (Excel), messagerie (Outlook)
Être en capacité d'utiliser rapidement les logiciels et applications métiers (Proxima, DUDE, CDAP, portail social, portail décisionnel, X Paraph, X échange,...)
Savoir gérer son temps, organiser ses priorités, et travailler dans l'urgence
Maîtriser les techniques d'accueil téléphonique
Disposer d'une aisance rédactionnelle
Savoir travailler en transversalité
SAVOIR ETRE (qualités)
Capacité d'écoute
Capacité de synthèse
Sens de la discrétion et de réserve
Rigueur
Equité
Sens de l'organisation
Esprit d'équipe et capacité à coopérer